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《被误读的创新》破除认知迷雾,解码真实创新逻辑
铛铛铃2025-09-08【管理】567人已围观
简介
今天要和大家分享的这本书呢,叫《被误读的创新》。
之所以给大家推荐这本书啊,主要是因为现在很多的创业者,在自己进行创新产品的时候,常常会遇到很多困惑,就是不知道怎么样才能造出这么一个新东西,对吧?很多人都在说,这个创新太难了,它实际上是天才才能干的事,像我们普通老百姓咋干这个创新的事啊,对吧?但作者呢,却是向我们解释了,说创新,那是不靠灵感的,思考的方式呢,也不存在什么飞跃,而是要依靠一系列连续的步骤,一步一步地走向创新的。
这本书的作者啊,就是凯文·阿斯顿。他首创了这个物联网概念,也被称为物联网之父。他专注于研究自动识别系统20多年,同时呢,作为一个高科技创业家,他还曾经创办过多家成功的企业,而且啊,其中有一家也在这个纳斯达克上市了。
那今天啊,老郑将从三个方面给大家分享一下这本书的精华内容,它们分别是:一、创新很简单;二、创新也很复杂;三、通向创新的路径是什么。
那好,接下来就开始我们今天的分享。
我们先来聊聊第一个部分啊,创新很简单。
在这之前啊,我们先举个例子。说好多年以前哈,有一家酒店电梯不够用了,就打算增加一部电梯。于是啊,酒店就把建筑师、工程师都请来了,说你们帮我研究研究,怎么才能够增设一个新的电梯。这专家们一顿研究,然后就一致认为说最好的办法呀,就是每一层你都打个大洞,然后把这个洞里边把电梯一安就完事了。这方案定下来以后啊,没事了,这些专家就坐在这个酒店的大厅开始聊这些事儿。他们这个谈话呀,就被一位正在扫地的清洁工给听见了。这清洁工就对他们说:“每层楼你都要打个洞,那尘土飞扬,那么乱七八糟的,那不增加我工作量吗?”这工程师就瞅了一眼,“那是肯定的,那你装电梯怎么装啊?再说你就干这活的,对不对?”那清洁工人说了:“那你要那么做呀,我觉得你要动工的时候,最好把这个酒店关闭,对不对?省得那个客人来了也烦。”工程师说:“那可不行,老板说了,你关着一段时间,别人还以为这个酒店倒闭了呢。再说你少挣多少钱呢,对不对?”然后这个清洁工说:“那我要是你们,那我就会选择把电梯装在楼外面去。”这工程师和建筑师听了这话,相视片刻,然后不约而同地为这个清洁工这一想法叫绝。于是啊,便有了这个近代建筑史上的一个伟大的变革,就是把电梯装在楼外边。
这个创新呢,很伟大,但是他最初的灵感迸发呢,只是源于清洁工的一句玩笑话。所以说我们说啊,这创新呢,其实很简单。
那可能有的书友说了,这一个例子会不会以偏概全呢?是不是那一个清洁工说句话,然后你捡着了,就说创新很简单,那为什么这么多发明,怎么都不是清洁工干的呢?啊,就一个例子,不现实嘛。我们通常认为啊,创新是很神奇的事,刚才也说了,是不是只有天才才能干,对吧?而且这个创新呢,一定需要特殊的思想和灵感。但是作者说了,创新那不是魔法,他也不是什么天才的专利,而且啊,他和这个灵感也没什么太大关系。创新呢,只不过就是执行和工作而已。
你像我们都知道啊,说这个天才的作曲家莫扎特啊,曾经有一封流传很广的信,信里边就写了,说莫扎特说自己创作音乐的这个过程,这个过程呢,被称为叫点燃灵魂的过程。你听这名儿多神呢,对吧?莫扎特就说了,他说自己呀,通常是在一个封闭的屋里边,然后完成自己的杰作。那些美妙的乐章呢,就完整地浮现在自己的脑海里,自己只需要一气呵成地记在纸上,伟大作品就诞生了,就这么简单,对吧?你看这天才多厉害。这封信呢,曾经被多次地引用,老郑小时候也听说过这样的例子哈,用来解释这种创新和创造的神奇之处,也说明一下这天才为什么是天才。但是后来啊,人们就证明,说这封信呢,实际上是被伪造的。
你像我们从这个莫扎特写给他父亲、写给他妹妹等等家人的真实信件里边,我们会看到莫扎特人家是这么说自己的,说自己在写一个乐章的时候、一个谱曲的时候,是需要依靠钢琴或者其他乐器来辅助自己,才能写出这个乐谱。而且自己在作曲的过程当中啊,经常会卡壳、修改,甚至有时候干脆就撕了重写。自己需要不断地在那思考这种节拍、节奏、旋律等等,要想很多。总之呢,创作的背后不是靠才华,不是靠想象,而是靠这种大量的工作。这个例子实际上就很清楚地告诉我们了啊,什么叫天才啊,天才只不过是比你还要努力而已嘛。而这也就是作者之前提到的,说创新其实不是天才的游戏,普通人呢,实际上也可以创新。
那这本书首先要传递给我们的观点就是,创新是每个人都有的能力。这不是作者编出来的啊,为了鼓励大家继续奋斗,然后灌两碗鸡汤,不是啊,而是来源于一个科学实验,这是真事儿啊。上个世纪的20年代,美国有一个著名的心理学家叫刘易斯特曼,他进行了一场叫天才基因的实验。他搞这个实验的目的啊,就是想证明一下,说这个拥有天才基因和这个创新能力之间到底有没有啥关系。所以呢,他就找了很多孩子、小孩儿,然后他就对这些孩子呢进行了智力检测。根据检测的结果呀,把这些孩子分成两组,一组叫天才组,一组就是普通组,就是智商高低呗,对吧?然后呢,他就对这些孩子进行了长期的跟踪。后来呢,他就发现说,当初在天才组的那些孩子啊,后来确实有一部分人取得了非常傲人的成就,但是大多数天才组的孩子将来从事的工作都非常非常普通,甚至有一些还要靠政府的救济才能生活。但是你反过来,看那些普通组的小孩儿,他也不是一生就过得很普通啊,他们之中甚至还有两个人成为了诺贝尔物理学奖的获得者,一个叫做威廉·肖克利,另一个叫路易斯·阿尔瓦雷茨。所以事实就证明啊,说天才的基因也许会决定你的创新能力,但是你创新的结果和智力水平是没有什么直接关系的。
那我们现在就已经知道了,说这个创新呐,和智商、智力也没什么关系,那它是不是和灵感有关系呢?没事,咱们用排除法一个一个地来看哈。那我们为什么会觉得这个创新和灵感会有关系啊?你比如说啊,在某个特定的时刻,比方说这个上厕所的时候,比如说这个刷牙的时候啊等等,一下子灵感就出来了,好多人有时候都有这种经历哈,是灵感一下子就迸发出来,也不一定是什么时候。所以这些人呐,就是坚定的创新和灵感有关系的支持者。你这些话呀,你现在看起来没什么毛病哈,我们熟知的好多创新故事呢,好像还真就是来自于生活中的灵光乍现。那事实上真的是这样吗?我们可以先来看两个故事啊。
第一个故事就是一个现在连小孩都知道的科学家的故事,叫阿基米德。说的是有一次啊,西耶罗二世造了一个金皇冠,但是呢,他总怀疑这个金匠偷了他的金子,在这个王冠里掺了银和其他这些东西。于是呢,他就把阿基米德请来了,说:“你给我鉴定一下,你看他是不是把我金子偷了,往里边掺别的了。”前提是呢,不能把这个王冠弄坏了。那当时啊,人们是并不知道不同的物质是有不同的比重的。这阿基米德冥思苦想了很多天,他也没什么好招。结果有一天,他刚躺进这个盛满水的浴盆时候,这水就溢出来了,而他呢,就感到自己的身体也在微微地上浮。于是他就忽然间想到了,相同重量的物体,由于体积的不同,排出的水量也不同。于是呢,他就不再细想了,从这个浴盆里边蹭就跳出来了,一丝不挂地从大街上直接跑回家。当他的仆人气喘吁吁地撵回来的时候啊,这阿基米德已经开始在做实验了。他把这王冠放到这个盛满水的盆里,量这个溢出来的水,又把那同样重量的纯金放到这个盛满水的盆里去,然后再去测量这个溢出来的水。这一比较他就发现了,王冠溢出来的水比这个纯金溢出来的水少,所以他就断定说金匠肯定是偷了,而且往里掺东西了。也由此呢,他发现了这个浮力原理,并且在这个名著《论浮体》里边记载了这个原理。那我们大家今天呀,也把它叫做阿基米德原理。
这个故事太有名了,我刚才不说了吗,小孩都知道对吧,以至于我们都不关心它是真的还是假的了。作者就告诉我们,这个故事啊,大概率是假的,是杜撰的。因为这个故事啊,它是一个罗马建筑师在时隔两个世纪以后才讲出来的,而且呢,伽利略早就已经指出了,说这个故事里边隐含的错误,说这个纯金、纯银和金银混合物,它们这个排水量的差异太微小了,非常难以测量。而且啊,水的表面张力和残留在皇冠上的水,都可能会造成误差。所以这阿基米德根本不太可能从洗澡溢出来的水获得这种灵感。所以啊,这个所谓的灵光乍现,那其实主要是后人的想象。
那你可能觉得说这一个例子不够啊,我们还有一个例子哈,讲的是化学家奥古斯特·凯库勒在梦中发现苯的环状结构的这个故事。这个故事啊,也经常被人们拿来去证明这个创新和灵感之间是有关系的哈。我们都知道一个苯分子啊,还有六个碳原子和六个氢原子,如果想要这个苯分子处于稳定状态,正常情况下来说呢,是要有14个氢原子和六个碳原子化合,你这样才能稳定。如果少于14个氢原子,那么这个化合物的状态啊,就应该非常的活泼,也就是说不太稳定了哈。但是苯的化学性质呢,却非常稳定啊,不足14个氢原子,他还非常稳定。很多科学家就想不通,说这个苯分子的结构是啥样式的呢,他怎么跟别的都不一样。那最终呢,化学家凯库勒就发现了这个苯分子的秘密。凯库勒就说,他说他正在打盹的时候啊,眼前就出现了很多关于结构的幻觉,那其中呢,就好像有一条蛇在运动中咬住了自己的尾巴,然后啊,就保持这个形状,就在那转啊转啊,不断的旋转。这凯库勒就看到这儿的时候,突然就像触电般就清醒过来了,然后就把这个灵感用于苯的这种结构研究,最终他就发现了苯的环状结构。好多人都说,你看,这不就是创新和灵感的关系吗?但是啊,人们往往忽略了凯库勒原话当中用的词,就是打盹儿,也就是我们说的半睡眠或者说遐想状态,它并不是真的在梦境当中啊。你与其说这是灵感和顿悟,你不如说这是他长期思考以后,排除了各种可能性,选取了一种新的可能啊。
所以说,读了上面两个故事啊,我们就应该明白作者要告诉我们的观点了,那就是创新和灵感没有什么直接关系的。思考的方式呢,也不存在那种质的飞跃,睡有觉、刷穿越了没有啊,而是一系列的、连续的、踏实的这种步骤,一步一步地创新的思考。就像走路一样哈,比如说你的左脚是问题迈出去,右脚呢,是对策跟上去,然后一直重复,一直重复,左脚、右脚、左脚、右脚,不断的提出问题、解决问题、提出问题、解决问题,直到最终呢,我们达到目的地。
而关于这一点啊,一个正向的例子实际上就是乔帮主哈,乔布斯创造苹果手机的这么一个案例。那我们现在都知道了,说苹果手机啊,它是一个划时代的产品,对吧,智能手机的这个开山鼻祖。但是很少有人知道他的创造过程,并不是说睡一觉就出来那种飞跃式的,不是啊。乔布斯当时的思考流程是什么样的呢?是这样的,说是当时啊,这个智能手机啊,很先进,但是呢,它很难使用,因为它总是带着一个键盘。我们需要用一个大的屏幕和一个鼠标,但是呢,我们又不愿意把这个鼠标带来带去,那样太麻烦了,那一点也不方便。那乔布斯的第一个替代方案是什么,触屏笔啊,这个挺好啊,也方便携带了。可是这笔容易丢啊,容易折呀,对吧?那怎么办呢,乔布斯又想了第二个方案,说:“那有没有可能我们不用笔了,我们用手指好不好啊,用手指代替笔不就完了吗,手指你总是随身携带了吧,你也不嫌麻烦,而且不容易折,不容易丢,对吧?”那这就是触屏手机的诞生过程啊。我们可以看到啊,这个过程是循序渐进的,乔布斯总是在提出问题解决它,然后重复不断地去提出解决、提出解决,那就是这种连续的步骤呢,促成了苹果手机的创新。
那我们剖析创新的思维过程啊,就会发现创新呢,不需要非同寻常的这种思想飞跃,普通的思考啊,就够了。关键问题啊,不在于思考的步子迈得有多大,而在于我们思考的步骤是不是足够的多。所以啊,综合以上的内容啊,这就是老郑今天要和大家分享的第一部分内容,就是创新啊,很简单。作者认为说创新啊,不是天才的游戏,普通人一样可以拥有创新的方法。创新呢,也不是一瞬间的灵感迸发,而是需要不断的思考和一步步的实验和改进。创新就像走路一样,是一件再平常不过的事了。我们要做的就是,唉,左脚问题,右脚对策,然后左脚、右脚、左脚、右脚,不断的提问题、解决问题,然后不断的重复,直到我们达到我们的目的地。
那我们知道了,创新很简单,对吧,每个人都有这种创新的能力啊,那是不是说我们就一直努力工作,我们就能够创新了呢?其实也不是,所以这就聊到了第二个问题,说创新呢,其实也是一件很困难的事。你说这矛盾不,其实不矛盾哈,因为作者说的困难呐,难点在哪呢,是创新的过程当中啊,肯定会出现种种逆境和挫折啊,失败和抗拒,这是创新过程中两个最大的障碍。
你像首先啊,作者就提出了说,创新的路径上,是由许许多多的这个步骤组成的,这些步骤啊,既不是直线的,也不是曲线的,而是像迷宫一样啊,来来回回的没头。创新呢,就是走迷宫这个过程,大多数的这个转弯都是失败的,大多数的努力呢,都是没有明显进步啊,走不通你还得退回来,对吧。我们就以这个爱迪生发明这个灯丝为例哈,这个历史我们都知道是吧,爱迪生经过了2000多次失败以后,终于找到了这个制作灯丝的这个材料,发明了电灯。那在找适合做灯丝的这个物质的时候啊,爱迪生先是用了碳化物做了这种实验,试完以后呢,又以这个金属铂和一种高熔点的合金做灯饰实验等等吧,一共做了1600多种不同的实验,结果都败了。你说他败了,你说他干哈,关键在于当时他失败1600多次的时候,他和他的助手们,已经取得了一个很大的进展,是什么,就是白热灯丝必须密封在一个高度真空的玻璃球内,要不然它接收到氧气以后啊,很容易灯丝就融化掉了。这是一个质的飞跃啊,这是为创造出了电灯啊,奠定了一个非常关键、结实的一步。那在这部基础上呢,他的实验就又回到了说这个碳丝的灯饰上面,又经过了这个3年多的这个实验啊,他这个白炽灯呢,依然没有结果。这个时候啊,关于灯丝的试验笔记簿多达了200多本啊,共计4万余页,他每天都干十八九个小时。你看看啊,天才啊,每天干十八九个小时,实验很艰苦,可是依然没成果。结果呢,大家都失望了。那有一天闲着没事嘛,他就把这个能用的东西都用了嘛,对吧,他就把他手里有一个芭蕉扇,就是扇风用的,他这个边上啊,有一条竹丝啊,他把它拿过来,然后把它撕成细丝,经过碳化处理以后呢,做成了一根灯丝,结果他发现说,这一次的实验呢,比以往的所有的实验呢,都优异啊,都好,这就是爱迪生最早发明的白热电灯,叫竹丝电灯。
所以啊,你看爱迪生发明灯丝的过程呢,就是一直在创新的迷宫里边徘徊。那作者就总结了说,坚持和固执这两个词啊,分别是什么呢,其实就在于,如果你成功了,人们就会说你坚持不懈啊,坚持有道理;如果你没成功,那大家都说了,你这人固执不听劝。你看当时就跟他说不行,他非得干不行了吧,就是在于你成没成功。所以啊,作者也在书里面告诉我们说,尽管创新的过程啊,总会遇到一次又一次的失败,但是呢,失败并不是浪费时间,而是你要成功的必要积累。有些步骤啊,虽然在当时看起来是倒退,但是你不要被失败给吓住哈,你坚持下去,你就有机会在一系列的这种失败升华以后,得到成功。
那了解了失败和创新的关系啊,作者又提出了第二个是创新的过程当中,还有一个最大的问题就叫做抗拒。这个人们呐,总是对未知的事物呢,去产生恐惧,尤其是啊,当你推出一项与市面上其他产品都不同的事物的时候,你总会担心人们会不会接受它,又或者你有一种观点,和这个社会上的一些观点呢,不太一样,你是这时候你也会担心啊,人们会不会攻击你啊,啊,人们会不会觉得你这个另类啊,或者异类呀等等这些情况。所以从这个角度看,创新呢,从来都不是受欢迎的,每一个从事创新工作的人,你都要面临现实世界的巨大抗拒。
关于这一点啊,书里边还举了一个例子,说19世纪啊,在奥地利的维也纳,大量的妇女和婴儿啊,在分娩的期间呢,都会失去自己的生命,原因是什么,原因就是产褥热这种疾病。那产科医生塞麦尔维斯啊,他就在自己的实际工作当中就发现了,如果医生啊,在接生之前洗手诶,他就会有效地避免产褥热,降低产妇和婴儿的死亡率。而他通过自己的这种做法呢,也拯救了数百名妇女和儿童的生命。但是当时的主流观点是什么,是医生的手是不可能携带疾病的,医生的手永远都是干净的。那塞麦尔维斯啊,他没有办法证明说这个医生洗手和挽救产妇生命之间有什么关系,他只知道说这么做能救命。可是由于他挑战了这个2000多年那种医学信条,结果呀,整个医学界都强烈的抵制他。那他死后不久啊,呃,法国的微生物学家叫路易·巴斯德,他解答了这个问题,发现了微生物活体可以引发很多疾病,这就是著名的细菌致病论,他证实了塞麦尔维斯的做法是正确的。
那为什么我们总是在抗拒这种创新呢?其实你这还得从创新的本质来说,作者认为啊,创新是对旧事物的这种颠覆啊,是挑战人类的这种习惯。那科学一点的解释就是,一旦出现新的事物了,我们大脑中的海马体很难找到匹配的记忆,因为没有嘛,新东西嘛,海马体呢,把这种找不到匹配记忆的这种信号啊,发射给大脑的另一个部位叫杏仁核,杏仁核是干嘛的,他是管理我们情绪的神经元啊,他在接收到这种不确定啊、不熟悉的信号以后呢,它直接产生了一种不确定性,而不确定性是引发我们人类反感和抵触的根本原因。
那到这呢,我们基本就了解了,说创新有两大敌人啊,一个叫失败,一个叫抗拒。我们都知道了,那我们怎么能够面对他们,击败他们,进而逃离创新的迷宫呢?作者就告诉我们了,说创新的人啊,必须要预见到逆境,坦然地接受失败和抗拒,不要把抗拒啊,理解为一种这个人身攻击,而是要看到啊,说这个拒绝本身也是一种信息。你比如说我们刚才说那个妇产科医生啊,叫塞缪尔·韦斯,他这个面对抗拒的时候啊,他没有花更多的时间和精力啊,去拿出这个更充分的证据,比如说努力去证明洗手和死亡率之间的联系,如果他去做了,那么发现细菌的可能就不是巴斯德了啊,而是它了,他可能就不会失业,甚至说丧命。那他的成就呢,也有可能就不限于仅仅挽救那几百人的生命了,而可能是数以千万计的人。所以呢,只要我们能够有效地排除掉抗拒带来的干扰,那剩下的往往就都是有用的信息了。
那以上呢,就是老郑和大家分享的第二个部分,说创新呐,也很困难,它主要是困难在有两大对手,一个是失败,一个是抗拒。那创造者啊,必须要坦然面对逆境,接受拒绝啊,接受这种抗拒,然后呢,拿出更充分的证据,然后最终呢,才能走向成功的创新。
那我们提到这个走向成功的这个创新啊,已经提好几遍了是吧,那通向这种创新的路径到底有没有呢?是有的,而且啊,有三条。作者就说了,说第一条啊,是保持初学者的心态,第二条呢,是寻找创新的内在动力,第三条要重视行动胜过重视语言。那我们下面分别来看一看啊。
比如说我们先说说第一条路径,叫保持初学者的心态。在这里面呢,作者提出了一个概念叫无意识盲,就是说我们事先预设的一些观点,会导致我们观察呢,有盲点,我们会看不到事实存在的东西。那书里面举了一个例子啊,说有一个科学家啊,做了一个实验,他找来了35个学生啊,给他们播放一个篮球训练的这个影片。在这个影片当中啊,一队的球员呢,穿白衣服,一队呢,穿黑衣服,他们之间就在那相互传球。最后呢,他要求这个学生查出来说,这个白队的球员一共传球都传了多少次。那提到这啊,常听创意读书会的书友们应该都知道了,这些作者啊,这些科学家实际上这都是有套路的对吧,问这个传多少次,实际上是迷惑这些学生的,他的目的就是要求学生把注意力呢,专注于影片当中。结果等这影片结束了呢,问完这个问题以后,科学家又问学生说:“你们有没有看见除了运动员之外的其他东西呢?”有人就说了:“哎,我看见墙上好像有一个S型的图案。”那也有的人说啊:“不行,我除了球员,我什么我都没看到。”其实啊,在这个影片当中,科学家还安排了一个把自己伪装成大猩猩的人啊,这个大猩猩走过人群,并且呢,稍作停顿,而且还对着镜头啊,敲打自己的胸膛,就像隔壁的泰山一样是吧,然后才走开。这个过程啊,在屏幕上不超过九秒钟,但是因为有那个问题在,所以啊,没有一个人看见。而当他们重新看这个录像的时候啊,没有人限制他们了,他们一眼就能看出来,哎,这过于猩猩呢,啊,人猿泰山在那呢。
这个实验就告诉我们说,人们真正体验到的世界,实际上远远少于我们应该能够感知到的世界。如果我们能够认识到这种局限性,那某些错误的感知啊,可能就会消失。作者就提出说,我们盲目的不去留意的这种事物往往就是创新的萌芽,创新呢,最先要做的就是要克服无意识盲。那怎么克服呢,办法只有一个,那就是永远把自己当做一个初学者,保持初心,保持好奇心。为什么,初学者最大的特点是什么,好奇呀,什么他都好奇,好奇心就是一个最重要的关键词。在初学者的视野里边,事物存在很多的可能性,而不是没有多少可能性,我们会不断地看到新的问题,注意到可能被忽视的事物。那么我们为了达到这一点,就不要给自己去预设任何这种事情啊,不要去做任何这种主观的臆断。你就像作者说的说,要把确定啊这种事视为敌人,把怀疑当成朋友,因为确定感就是一种逃避,逃避自己出错的可能性嘛。
那聊完了第一条道哈,我们看看创新的第二条路径啊,寻找内在的动力。我们通常以为啊,说这个激励啊,能够促进这个创新啊,增加创新的动力,好多公司也这样吧,啊,有些新点子我就给钱,对吧,然后奖励奖金,对吧。但作者说说这种认识啊,实际上是错误的,你外部的奖励啊,不仅不能够促进创新,有时候还会抑制和削弱创新。为什么呢,作者就提到了,说太在意外部激励的人,容易产生一种叫创作障碍的毛病。这个创作障碍啊,其实就是创作者啊,缺乏动力的一种表现。创作障碍的本质是什么,就是创作不出令他人满意的作品,这个创新的无能感啊,大多来源于他太过于担心别人的眼光,别人的评价和别人的看法了。
所以我们就必须要认识到说,创新动力的唯一来源是内在动机,而不是什么外在的期望。书里边也举了个例子啊,说有一回啊,这实验人员呢,选了两组大学生啊,做这个叫SOMA的数字谜题啊,就是普遍的呆着没事互相玩的那么一个小游戏啊,数字谜题。然后他对其中一组呢,就说说
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