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《大师管理课》汲取顶尖智慧解锁高效团队与卓越领导力密码
铛铛铃2025-09-08【管理】219人已围观
简介
今天咱们要分享一本特别的书啊。
这本书呢，叫《大师的管理课》。
那之所以给大家推荐这本书呢，是因为歌德说过这样一句话：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”
而我刚才说这本书特殊、特别，那主要是因为啊，如果我们读了这本书，那就相当于在和30多位知名的管理学家唠嗑儿。
为啥这么说呢？是因为啊，这本书是由全球非常知名的35位管理学大师联袂编著的。以他们丰富的管理培训经验，给每一位想要在管理领导力方面有所成长的人，一个学习的机会，让我们能够从多维的角度，找到适合自己的方法，来提升自己。
所以我们才说啊，这是一本非常难得一见的，对学习管理很有帮助的书。
那这30多位大师呢，都是很有针对性地将管理的焦点对准在了领导者身上。因为一家公司或者说企业，想要有高速的发展，它的领导者的领导能力在这里边儿发挥了非常重要的作用。
那为啥这么说啊？你看我们现在不都在这强调团队嘛，哈，也都是认可“孤掌难鸣”。你说你想要成事，你必须拥有一个靠谱的团队，对吧？这不都在强调团队吗？你怎么又说这个领导者去了呢？
其实这没有错啊，但是这里有个前提，那就是你所谓的这个团队，它一定要有一个核心。那这个时候你觉得这个核心应该是谁呢？那就应该是领导者本身呐。
所以在正常的情况下，不管是一个初创的企业，还是一个成熟的企业，一个靠谱的核心团队，都是围绕着这个企业的核心组建的，而这个核心呢，就是我们说的领导者。
那就像《亮剑》里边啊，赵刚说李云龙那段哈，他说一支队伍的气质，是由它的首任军事长官的气质决定的一样，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。领导者是什么样的人，身边就会聚集什么样的人，就是物以类聚、人以群分的意思。
那这里边呢，有一个最朴素的道理，就是领导者组建的团队，一定是符合他的经营思维的，也一定是能最大限度完成自己目标的。那至少是领导者一定是这么以为的，对吧？
所以你看啊，一个领导者如何快速成长，并且能够持续地去影响别人，那这就是需要领导者注意的问题了。你不仅要保持自己的成长，你还要能够不断地去影响身边的那些人，影响你团队里的人，让这些人呢，保持一个统一的目标，统一的价值观。你只有这样呢，这个团队它才有意义，你这个领导也才有意义。
那这本书呢，共分成三个大的部分，一共是35个章节。这35位大师呢，一人负责一个章节。今天老郑啊，就从这个成长之旅和影响力这两个非常重要的核心方向，跟大家好好聊一聊咱们这本书的精彩内容。
那好啊，接下来咱们就开始今天的分享。
我们先来聊聊这个第一部分啊，领导者自我成长的旅程。
这第一部分呢，讲的是如何利用原则去影响他人。我们都知道啊，领导者实际上是一个团队的领头羊，对吧？他需要以身作则，然后影响他人。那你说以身作“责”呢，它是啥呢？它其实就是所谓的规则。它存在的目的啊，只有一个，那就是保证公司或者说企业能够更高效地向前前进。
那么我们如何通过规则去影响他人呢？我们可以从两个方面入手，来回答一下这个问题。
第一个啊，就是那个，呃，老郑挺不爱说的哈，“授人以鱼不如授人以渔”，哈，像绕口令似的。那中国啊，其实有句老话叫做“一口吃不成个胖子”，这话粗理不粗嘛。没有谁天生下来他就是管理者，作为管理者的第一步呢，实际上就是要自我学习。只有学习才能让自己充实起来，你才能够跟得上时代的发展。
而且啊，从另一个角度来看，你不学也得学，你是必须得学。员工不学可以依赖部门的经理，部门经理不学，可以依赖更高一级的领导或者是总监，总监不学呢，唉，可以依赖你。你说你要不学，你依赖谁去呢？
所以有的时候啊，就未必是你真的想变得有多优秀，未必，而是逼得你不得不变得优秀。这话是不是听着挺爽，是不是？哎，这夸呢，是不是？
这种情况下你要注意啊，最重要的是要认识自己，认清你，不要莫名其妙地就有一种优越感，而且把这种感觉啊，挂在脸上让谁都能看着。因为你的自我感觉良好啊，往往是片面的。你只有和别人沟通，你才能够看清自己，也就是我们说的“以人为镜，可以明得失”，就这意思。
你就和以前啊，这个老郑有个哥们儿啊，闲唠嗑的时候就说过这话，他就说：“你要和一个人谈恋爱之前哈，但是你不确定你说是他在你面前是不是真实的，还是说在这跟你演戏呢？啊，平时不这样。这种情况下你怎么办？你去认识他的朋友，你看看他身边的人都啥人啊，什么人跟他好，特别好。通过这种方法呢，你就可以有效地知道，哎，这是一个什么样的人。”
同样啊，如果人们想要了解你，了解你的公司，那看你的团队，看你身边的那些领导干部，看你身边的员工就行了，一目了然呢。
所以你就明白了，如果你的身边全是一群出类拔萃的人啊，那不用你自己说，所有人都不敢小瞧你。道理很简单呐，啊，这老多优秀的人都以他为核心，那这人你想啊，他肯定了不起啊。
所以啊，作为领导者，将重心放在团队的建设上是非常重要的。
其次呢，敦促团队学习的最好方法，就是要把他们变成老师。孔子说啊：“温故而知新。”你在教别人的时候，一定是你已经知道了，或者说已经掌握的知识。那在向别人讲的时候呢，对你来说这就是温故，对吧？那在这个过程里边儿，你非常容易能够发现新的观点，有新的了解，这就是知新嘛，这就是我们说的温故而知新的意义。
那老郑可以跟大家分享个例子啊，就我原来在这个，嗯，怎么说呢，挺长时间了啊，之前的一个企业里边儿啊，我当过一段时间的这个讲师。最开始的时候哈，这个，全国呢，一共就我们五个中级的讲师啊。最开始为了方便我们这个工作呢，唉，每个人都发了一套这个基础的课件啊，都一样的啊，这五样。
那一年以后啊，我们这五个人再见面的时候啊，这当年这五套课件呢，就早都变得不一样了啊，这那都不仅是内容事例极大地丰富了，还都有着各自鲜明的风格和特点，这五个人完全不同。更关键的是啊，是根据每个人负责的岗位和项目的不同，当年那套通用的基础材料呢，早就衍生出了五套不同的，更适合实际的体系了。
那这些东西是哪来的？就是因为你是讲师，你需要给别人讲。那讲之前你自己是不是要弄明白呀？这在那叭叭地讲呢，底下人问你个问题还答不上来，丢不丢人呐？所以你就得逼着自己啊，就吃透它，然后设想好多问题，那这种情况能不能发生，哪种情况能不能发生。随着这样的事情做的多了，这个课件自然而然也就变得更接地气，也更有效用。
所以你就看，那如果你需要你的团队是学习型的组织，那你怎么办？首先你要自己学，然后给你的核心团队呢，下指标，每个人领一套培训的项目，制定规则，要求按时按质地完成。同时呢，你也要加入到这里边去。因为这个好为人师啊，是这个人的通病啊。那为了当好这个老师，你为了不被学生问住，像老郑刚才说那个似的，那大家都会啊，认真地准备，仔细地思考。就这样，不知不觉间每个人都能得到真实的提高。
那到这个时候，你再说说我这个公司啊，我这个团队呀，我这个组织啊，是个学习型的组织，那就没有人不相信了。因为你不仅所有人都在学，而且从老板到高管，全都参与到培训当中来了。那这些经验和知识可是用钱也买不到的。
而这一点出现以后呢，那些真正聪明的、有大才的啊，有远大抱负的那些员工，他就会更信任你，也更愿意留在这里。
那接下来这条呢，就是企业的高管、人员呐，还必须要明确企业的使命和对自身、对组织发展的重要性。作者呀，将企业呢，比作了家庭啊，说企业的使命啊，就像是家庭的使命。领导的作用呢，就是创造了一个有信仰、有秩序、明真理、有爱、幸福、轻松的滋养之地，并且呢，在这里边给每一个人提供机会，让他们有机会成为一个负责任、独立、高效的人。
那这份家庭使命啊，大体上就可以把它分成四个部分。第一个呢，就是你这个所谓的家呀，你要有特点，那就是我们说的企业文化啊，独特的文化。第二个呢，对个人的发展呢，要有明显的影响。第三个呢，要强调为家奉献的目的啊，不光光是行为是目的。第四个呢，就是权力的来源。
比如说书里边啊，就举了这么个例子啊，说有这么一个兄弟啊，他每周呢，都会开一个家庭会议啊，讨论一下，说这个礼拜家里有什么大事要决定啊，有什么事要投票表决呀，这就和企业每周的例会是一样的。那实际上这么做呀，就是我们平时说的那个仪式感啊，这就是一个与家庭成员沟通的好的方式。
那在这样的会上哈，主要的内容呢，就是以我们刚才说过的那四点呢为基础。这每一周啊，都和家人呐，分享自己做过的啊，不太满意的啊，或者说可以改进的事情。然后呢，大家伙啊，一起去讨论，反思自己，明确目标，修正方向。
那作者就发现啊，在任何时候我们都有可能偏离了轨道，所以啊，关键就是要明确目的地和方向，然后不断地回归正轨。那在这种情况下呢，你就必须要借助家庭成员的帮助，帮助你有的时候提醒自己说：“唉，走偏了啊，你该回来了。”
那第二个呢，你在这个家庭里边，你也是一员呐，你也要清晰自己的价值和定位。你举个例子啊，比如说这飞行员开这个飞机的时候啊，基本上有的时候都会这个偏离轨道，而且这种情况啊，比较常见。但是飞行员的能力啊，就是要学会在不断变化的环境当中，根据环境的反馈，然后不断地修正偏差和航向，最终成功地到达目的地，这就是飞行员的价值。
你要不然你说咱觉得啊，这科技多发达，那飞机都快自动化了，用不着你干啥呀，那是不是咱叫个人就能开呢？培养个飞行员，那怎么还听说那么费劲呢？现在就清楚了吧，你学的所有的东西怎么操作呀，各个钮都干啥的啊，这些全是基础。而真正需要你做的，体现你价值的就是，在你掌握了这些基础的东西以后，一旦遇到突发的情况，你会如何通过这些基础的技能，完成最正确的操作，解决这个突发的情况，这才是飞行员的真正的价值。
那你在这个家庭当中是什么样的定位啊，应该创造什么样的价值，那就决定了你应该怎么去学习，怎么去表现、怎么去实现。
那除此之外呢，作者也提出了一个人啊，总是要先理解别人，然后呢，再去寻求别人的理解。人们只有在充分理解的时候，他才会有影响力啊。
咱们举个例子啊，你就像和这个客户啊，在咨询和培训当中，一旦你了解他们的想法啊，了解他们的燃眉之急，了解他们深感焦虑的问题，你接下来就可以调整自己的方法啦，然后发挥自己更大的影响力。为什么你能发挥呢？因为他们觉得你懂他们。但“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，对吧？你都是知己了，那咱啥事不好说呢？
而且你在表达的过程当中，对吧？你知道他的问题了吗？你可以不断地给他方法，给他策略。咱先不说这些招到底有没有用，至少他会觉得你在帮他想办法呀。
那如果我们在一个团队当中啊，平常的沟通的时候，把这些方法当成了原则，让团队中的每一个人接受并且使用它们，这样的话，他们就会停止向你寻求答案了，他们不再需要一些外部的动力，他们就会变得越来越独立，能够思考自己的想法，然后在新的参考框架内呢，提出自己的解决方案和应用方法。这就是我们说的“授人以渔不如授人以渔”。
那接下来我们聊聊第二点，就是要成为对生活感兴趣的人。
那学会用原则了解别人之后呢，我们就要正视另一个观点，这不要只成为生活中有趣的人，而是要成为一个对生活感兴趣的人。
那书里边提了一个问题啊，就是如果你的目标是学习到什么，而不是完成某个任务，那么你的一天会有什么不一样的变化呢？
大家应该都知道山姆·沃尔顿对吧，那是沃尔玛的创始人。他呢，在有一次接受采访的时候啊，他就讲到过一个故事。那当时在接受采访的时候呢，这个沃尔顿就表示啊，他说：“这个啊，我不认为自己是零售业的权威专家，而只是一个终身研究自己手艺的学生。”他说自己最大的特点呢，就是总在那儿爱提问啊，并且能够抓住一切的机会去学习。
那当时啊，主持人就说：“哎呀，你这个过于谦虚了对吧，你这就不用这样了。”那这个时候呢，沃尔顿就说了一件事，他说他以前呐，收到过一封信啊，信是谁写的呢？是一位巴西的商人写的啊，他俩人之前不认识啊，也根本都不认识。这巴西商人呢，就说：“他在这个南美洲啊，买了一家折扣零售连锁店，他呢，特别着急，想和这个美国的零售业的巨头们呢，聊一聊啊，他也没太干过这事，对吧？一个呢，是学习一些先进的经验，第二个呢，是看看有没有可能进行合作。”
那接住这信以后呢，那沃尔顿没觉得啥，这很正常嘛，商业往来很痛快，就答应了，还说呢：“这当然可以啊，你快点来吧，赶紧的。”
可是一来了以后一聊他，他才知道这位巴西商人呐，当时是给十位美国零售业的CEO都写了信，请求这个预约，而只有沃尔顿一个人回应了，而且是答应了。那些人呢，是连回复都没回复啊，懒得回复。
那直到这个时候，沃尔顿才意识到啊，那位巴西商人感兴趣的是，可以从他们这个身上学到东西。那实际上呢，也正如我们向他学习一样，从他身上呢，也能学到一些东西。而事实也证明了，聊了以后呢，他也确实提出了很多关于巴西的这种实际的情况，啊，商场上的这些事，也为沃尔顿呢，好好地科普了一下这个巴西的市场环境。
那在这个两个人交流之后啊，这位巴西商人就是满意而归。那后来没过多久，沃尔顿就和这位巴西商人，在南美建立了合资企业。
所以你看，要成为一个学习型的人啊，自然就要像沃尔顿那样，你要用学习的心态回应每一种状况。但这个时候啊，你要注意一下，就是你需要先设定一个明确的学习目标。
我们大家现在可以回想一下啊，就我们这个最近这几年干这些事啊，有多少是这个长期目标、中期目标，或者说有多少这里边的目标啊，只是表演，而有多少呢，是真正的学习，对吧？而且还要注意区分我的目标是学习什么，而不是我的目标是完成什么。
那学习型的人呐，他是需要制定这种明确的学习机制的，你比如说啊，学习日志或者正式的这种事后分析啊，就是说你要留出具体的时间讨论，或者说反省事件，从这里边呢，提取知识或者说理解知识。
那这类人呢，种下了学习的种子，日后呢，才有机会繁花盛开。
约翰·加德纳呢，他是经典著作《自我更新：个人与创新社会》的作者，他是一个直到80岁依然积极学习，保持自己这个教学计划的人。他的名言啊，就很好地捕捉到了学习者的精神，就是“不要成为生活中有趣的人，要成为一个对什么都感兴趣的人”。
那学习型的人呐，加德纳实际上就是一个最好的例子。因为他认为啊，学习呢，并不会让他就觉得说，哎，就能到达什么地方去啊，到达什么啊，特别美好的地方啊，鲜花啊、牛奶、蜜糖，这不是那个意思。而是啊，因为他将学习视为之所以活着的一部分，就是你活着你必须得学。
所以在这种想法之下呢，有人问他说：“你看那学有啥用啊，他能带来什么牛奶面包吗？那有啥用啊？”他就会认为：“哎，你问这个问题太奇怪了，因为在他看来，你这个问题就等于问你说，那你喘气干啥呀？喘气能带来牛奶面包吗？它一样莫名其妙吗？活着就必须得学呀。”
那老郑跟大家讲这个的目的啊，就是说如果大家想建立一个学习型的组织哈，你尽量不要把这个学习呢，和一些莫名其妙的东西挂钩啊，你比如说和什么业绩啊，这太奇怪了，这事你别干这样的事。学习就是学习的原因，没有别的原因啊。
那接下来啊，我们聊聊第二个大点，领导者如何轻松地影响他人，让下属呢，心甘情愿地追随。
想要达成这个目标啊，你就不能只去专注于别人的病态啊，比如说错误啊、失误啊、毛病啊、短处啊，而是要着眼于让人变得强大、优秀、重要和富有成效的原因啊，找到这些原因，和他一起去向着那个目标前进，这才是我们这个团队在一起的意义。你要是互相找毛病是吧，那大家伙就直接上吐槽大会得了是吧，你就别干公司了。
所以呀，接下来咱们具体地聊一聊啊。
第一个呢，就是你要充分利用自己的优势，也要相信别人的优势。简单点来说就是做你自己擅长的那部分，其余的交给合适的人就够了。
你看这个《碟中谍》系列，大家应该都看过是吧，这个123456是吧，一部比一部精彩。这快60岁的阿汤哥，就这除了佩服，也说不出什么词儿来了。
那在剧里边啊，阿汤哥他们那个部门啊，叫IMF啊，意思就是啊，不可能完成的任务组织，要专门处理一些高难度任务的部门。你尽管阿汤哥他如同神一般的这种存在，可每一次在任务的进行当中，他身边总会有啊，各种各样的，唉，各有特点、各有本领的人存在，帮着他一起去完成任务。在那种搓一点就有可能死人的情况下，你除了相信队友，你没有别的做法。而你的队友呢，也不会像上班一样，那错就错了呗，“你还咋的，扣我工资啊，你说能咋的。”你要这么干，这部门估计成立第一天，这人就全都差不多了，对吧？
所以我说啊，要是有机会啊，这类的啊，这样的片子大家可以多看看啊，没事可以多聊聊。你要让每一个加入你团队的人都知道，说既然选择了他，让他加入到这个团队里来，那么我们是完全信任他，反过来他也应该这么去做。
那解决了信任啊，我们来看看第二个层面的问题，就是呢，要学习带着问题去生活。这句话的意思啊，就是说我们要从多个角度去看问题，然后呢，学会带着这种问题啊，去投入到生活里去。
一个企业在运营的过程当中，他肯定会遇到啊，这样啊，那样的问题。而在面对问题的时候啊，很多人的观点在开始的时候是不一样的啊，各有各的想法和见解，你说东他说西的啊，说啥都有。这种情况下就非常容易出现争执和矛盾。
那在解决这种情况的时候呢，我们就要带着问题去生活。比如说我们先冷静一下，你冷静下来干什么？找对方的不是吗？不是，是在生活里呀，寻找解决这种情况的方法。
那在这里边啊，就有两点就需要注意了。那第一个呢，就是简单化啊，这点是需要注意的啊，不是说要鼓励的。那有的时候可能会说了，简单不好吗？你现在到哪不都提倡极简嘛，对不对？怎么还呃，简单化不行呢？
没错，简单是好，但你要看对谁来说。你对你的用户来讲，简单是必须的，你整那么复杂，这都看不明白，他能买你东西吗？对吧？但是对你来讲，你必须要复杂，你的用户面对的简单，是你从复杂里边提炼出来的，这样的简单才有价值。
有的时候我们要认识到啊，简单化是有诱惑力的，但那也不过仅仅就是诱惑而已。复杂化呢，可能会让人生畏是吧，这就急，害怕的这东西。但是你理解了问题的本质，实际上你是可以创建模型的，模型一旦创建成功了，那你解决类似的这种棘手问题，那就会如虎添翼啊。
你就像那个1+1=2，你说它简单不吧？啊，那它为啥等于二啊？对我们广大的学数学的普通人来说，我知道1+1=2就够了，对吧？可是对数学家来说呢，光知道结果要说不行，他还得知道原因，那就是这个道理。
那第二个要注意的呢，就是不要着急去解决每一个问题。因为当问题发生的时候啊，仓促之间提出来的好多想法，他一定是片面的。这就像盲人摸象，每个人都只知道自己摸到的，熟悉的那一部分。
所以当这种情况发生的时候，你要冷静下来，要去尽最大的努力去收集更多的信息，力图去了解事情最真实的一面。你只有当这个前提满足了，才是我们直接提出有效建议的时候。
那以上呢，是老郑为大家分享的两个要点哈，啊，其中就包括了自己的优势啊，要学习，带着问题去生活。
那追其根本，那是领导者在团队里边啊，必须要具有一定的人格魅力和特立独行的精神。你这样才能够得到成长，然后呢，去影响他人。而让团队中的其他人，也同样能够拥有这样的状态，那更是团队的领导者必须要做到的一件事儿。
《大师的管理课》这本书啊，里面这35位大师呢，每一节课实际上都举了非常多可爱的故事啊，我们可以透过他人这种经历的镜头，反射回来，指导我们的生活和工作。
但是不管怎么样啊，我们都要相信一个道理，就是一个合格成功的领导者，是需要不断的实践和磨练，他才能够成长起来的。在这个过程当中啊，如果能够通过相关的练习加以训练的话，哈，相信对我们的这个成长呢，还是有所裨益的。
那好，感谢大家的收听，今天的分享就到这里了。
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