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《极简法则》穿透复杂性的底层逻辑与用减法实现指数级增长的行动框架
铛铛铃2025-09-07【管理】605人已围观
简介
咱们今天要分享的这本书呢，叫《极简法则》。
很多人都听过啊，说“大道至简”这么个词儿，这是咱们中国道家的哲学。那用大白话解释一下，就是说深奥的道理或者规律，其实本质上都是很简单的啊，几句话甚至说几个字，唉，往往就能解释明白。
那这两年呢，“大道至简”这个理论呢，在产品设计和生活里边又开始流行起来了。比如说这个备受推崇的无印良品，唉，设计简洁明快，性冷淡风格的设计和优良的品质，也俘获了一大批的顾客，像朝圣一样的购买。同时呢，也引来了一大批的模仿者。
你再比如说苹果系列的产品，那更是极简设计的代表。每年的发布会不只是果粉们的狂欢节，也是下一年手机设计的风向标。你说那是不是只有产品设计才能用到极简这个概念呢？啊，你说为什么那麦当劳卖那几样东西，就那么多，对吧，却能把这个门店呢，开遍全世界。这个问题啊，每个人都有不同的角度去回答你，比如说你麦当劳宣传做得好啊，要不然就说人家门店多呀，啊，再或者是它的味道有标准啊，一直不变，到哪都一个味儿，对吧，而且还能紧跟这个潮流啊，推陈出新等等吧。啊，反正很多种说法和原因。
但今天老郑给大家伙推荐这本书呢，主要是它背后的这个商业逻辑啊，啊，作者呢，原原本本地分析了一个透彻，对吧。作者认为，麦当劳和苹果这样的公司，代表着一个不可逆转的商业趋势，什么呢，就是简化。《极简法则》这本书啊，通过研究归纳大量的成功的商业案例，找到了商业成功的自然法则，也就是作者说的极简法则。这种极简呢，主要体现在两个方面啊，也不多，一个是价格，一个是命题。
作者在书里边呢，详细地阐述了这两个简化工具的含义啊，适用的边界、操作的方法，还有区别和联系等等。
这本书的作者啊，有两位，一位呢，叫理查德·科克，他创立了广为人知的二八法则啊，也叫“二八法则之父”啊，这是很著名的理论了。他呢，是一位连续的创业家，曾经是波士顿咨询公司的高级咨询师，也是贝恩管理咨询公司的合伙人。在他的投资生涯里边，有一半的投资获得了五倍的收益啊，可以说是拥有非常丰富而且成功的商业实践经验。
那另一位作者呢，叫格雷格·洛克伍德啊，这也是一位著名的投资人，他呢，专注于这个互联网企业，曾经先后就职于IBM和艾森德两家咨询公司，他呢，也从事过人力资源的咨询工作。
这本书啊，一共有四个部分，18个章节。那咱今天呢，从两个大的方面分享一下这本书的精彩内容，那分别就是咱刚才说的那两个简化，唉，价格简化和命题简化。
那接下来呢，咱先聊聊第一部分，叫价格简化。那什么是价格简化呢？可能大伙都猜到了，就把价格简化掉嘛，那不就是降价嘛，对吧，降低价格。那作者给出的关于价格简化的定义呢，就是，呃，通过降低价格来获取大规模的市场，最好呢，呃，就是要想办法把你的产品或者服务啊，把原来的价格尽可能的降低到原来的一半，或者说更低。但是啊，这个我得强调一下，这个价格简化，它不是不顾一切的和对手打价格战啊，不是。它的核心在于什么呢？你需要重新设计整个产品线，甚至你的整个商业系统，干嘛呢？降低你的成本，用这个来达到降价的目的啊，而不是说我不顾成本，我就一顿降，我都赔钱了，我还在这降，不是这个意思啊。你要优化你的整个生产链条，让这个成本呢，不断地下降，这样的话在这基础上再下降。所以说你这个下降啊，实际上它依然是盈利的。
那咱们再来回到咱们之前提一个问题啊，说那个麦当劳你卖的玩意就那几样，那怎么能把门店开得满世界都是呢？你像在麦当劳出现之前呐，这个美国人又想吃汉堡，他得到哪儿去买呢？到这个咖啡厅去买。那买汉堡这个价格呢，大多是30美分左右。而在美国咱也都知道啊，看电影或者是你出去玩，你都知道他们那个服务体系你需要给什么，给小费啊。你在餐厅吃饭了，你得给人服务员小费，那你说你吃汉堡，你就得去咖啡厅对吧，然后你买完汉堡呢，你就吃东西吧，你还得给人家小费啊。这还不算，因为咖啡厅它不止卖这个汉堡这一种食物，对吧，你光咖啡它就十几种呢，对吧，而且那食品也，也除了汉堡，还有很多别的东西。你要是到那会儿，你说我就买一个汉堡，那行，那你就排队吧，你等前面的人都做好了，才能给你上这个汉堡，对吧，那后厨在那待着呢，所以说你这个花费的时间就特别长啊。
所以说大家可以想象这场景啊，你想吃汉堡，结果咖啡厅里面人很多都在这排着队，等着这个买单呐、点菜呀、上菜呀，对不对啊，前面的不是点牛排，就是点意面，要不就来个披萨，你呢？到你这，你来个汉堡，这一顿饭想吃上20多分钟没了，还没吃着呢，对吧。那和现在的快餐厅对比啊，你要是在快餐厅里边，你等10分钟你都觉得差别，10分钟、5分钟都觉得长，对吧，你就更别说在咖啡厅里边排队了。
那在1948年呐，这个，呃，圣贝纳迪诺啊，麦克·麦当劳和迪克·麦当劳，这对兄弟就开了第一家麦当劳餐厅。在他们的菜单上能点的东西就九种，饮料也是那几种最常见的，这和咖啡厅的几十种菜品和饮品比起来，一下子就简化了不少。最重要的是什么，消费者自行取餐啊，不需要给小费啊，你用不着给我消费，每个汉堡我卖多少钱呢？15美分，我就直接比那个咖啡厅里卖的便宜了一半。
那和咖啡厅的汉堡做对比啊，麦当劳采取的策略就叫价格简化策略，它把价格降到了其他汉堡的一半，但是啊，质量和用料却没有下降。那你说他是怎么省下这一半价格的呢？那还是和这个咖啡厅做对比啊，咖啡厅它之所以贵，主要就是因为他不确定自己的顾客每天要吃菜单上的什么菜，所以他就得把这个厚厚的菜单上的东西啊，都背着。那万一有人点呢，对吧，那假如说连续十天都没有人吃汉堡，那原材料过期了，那对不起了，汉堡的配料啊，浪费了。那为了把这个浪费这个价格挣回来，他就把这价格啊，摊到了其他的每种食物上，所以它贵了。
那咱们也知道批发呀，零售的区别，对吧，你每种原料都进大量的货，那就能在供应商那里边拿到这个批发价，但是你咖啡厅他害怕食物过期卖不出去，所以他就不会进那么多，对吧，每一种东西它不进那么多了，怕卖不出去吗，所以呢，价格它就比麦当劳要高。那因为麦当劳他只卖那九种食物，它就能很好地控制自己的原材料，和咖啡厅比起来，对吧，起码不浪费嘛。而且呢，还因为消耗的数量巨大，它跟这个供应商议价的能力呢，还能够进一步提高。
那现在咱就能知道问题的答案了，因为价格简化，使它的价格比市场上同类的产品差不多低了一半儿，这就是他卖遍全世界的优势所在。那在1961年到2015年，麦当劳的收入增长了1万多倍，市场的规模增长了2万多倍。所以你看啊，价格简化，它是通过极具竞争力的价格赢得市场，唉，但不是亏本啊，那不是说亏本儿我也得降价，打价格战，不是那个，而是你要通过智慧的手段啊，像麦当劳控制原材料成本那样，实现价格健康的下降。
那怎么做到呢？作者给了三个步骤。首先，你要重新设计产品啊，你用按道来说，对吧，唉，他简化了餐厅的服务流程，没有服务员给你取餐，你自己拿是吧，那省下了服务人员就可以去这个，呃，收银了对吧。然后呢，减少用户呢，排队等待的时间啊，同时呢，还可以去做食品，让顾客呢更快的吃上东西。你看，而且呢，他做汉堡和快餐的流程啊，标准化它都能保证每个餐厅的味道啊，不变啊。这就不像咱就说中餐推广费劲，为啥说面条有可能这个走出去，但别的都费劲，为啥呢？就是咱中餐呐，这个盐少许，哈哈，醋少许、花椒多少若干，这个东西你怎么评判它，它就是没有标准呢，是吧，一个厨子做完以后一个味儿，对吧，你说同样是来一个宫保鸡丁，你换十个厨子，他给你做出11个味儿来，他还得看你的心情，它就不像啊，快产它能够那个按标准化组，我告诉你多少多少克，温度到多少，唉，全都定死。所以啊，他们做那个东西啊，它那个好不好吃，它完全不取决于厨师的手艺啊，就取决于标准化，咱中餐不是，咱取决于厨师。
那这些高度标准化的流程呢，砍掉了很多不必要的步骤，节省了时间，也节省了成本。所以啊，价格简化的首要步骤，那就是要再造你的流程，所有的人工啊、供应链啊，都要围绕这个标准去设计。
第二个步骤呢，是重新设计商业系统。咱们举个例子啊，说一下，宜家呢，是设计商业系统最典型的案例啊，咱们之前讲过宜家的设计这本书啊，里边就提到过例子，说这个宜家的创始人啊，卡布拉德在做家具的时候，发现说是一个桌子，最大的成本不是在设计和原料上面，你说那在哪，在运输上面买完个桌子运回去，这花钱不多，所以为了简化宜家的价格呢，它采用了一种平整包装的方法，就把这桌子给拆开，部件给拆开，包装起来放平，唉，这样的成本就低了。消费者买到家以后呢，自己再把这腿一安做就完事了。那后来呢，再把它做到极致呢，就是你不光自行组装，我给你提供产品的样子，你选好以后呢，你直接到我的仓库里自己去提，去完，然后提完以后自己再运走，自己运走以后呢，自己再回去装，他，把这个成本就省下来了，对吧。那宜家就重新设计了自己的商业系统，把整个家居的成本一下就砍掉了一半，然后把节省下来的成本放在用户体验上边，比如说咱那个，唉，鸭子设计那本书里讲了，在卖场的出口呢，加入这个餐厅啊，尤其是卖这个啊，冰淇淋对吧，提提升你这个风中的这种感受。
那在重新设计商业系统里边，最重要的一点就是你要提高用户的体验，把用户纳入到你的商业系统里去。你只需要抓住产品的一个核心，围绕这个核心功能，去做产品的设计和系统的设计。你比如说最近很火的瑞幸咖啡啊，啊，重新设计了购买流程，这咱们都叫新零售嘛，那自己也叫新零售，那瑞幸的新零售呢，就是线上和线下结合啊，通过app下单，然后呢，这个app交易呢，就简化了流程，节省了人力成本、现金管理的成本。除了这个以外呢，新零售这种手法，还包括了一些大数据的应用，比如说你的历史订单是吧，你这样就节省了自己的下单时间啊，用户的画像和喜好呢，也一目了然。你比如说我就想喝美式啊，这个就一点糖不能放啊，我就来美式点点点，每次点都这个，那有个固定叮当，我点就得了，对吧，同时我的画像和喜好呢，也一目了然了，他就可以根据这个啊，推出下一款产品前，唉，我这就是设计产品的一个依据。那不止这样啊，就你的订单定位在什么地方，附近几公里，什么地方的用户最集中，那么下一次，呃，店面选址的时候，就可以在这个地方建这么个店面，这样的话呢，你就不用花大功夫去设计问卷啊，做调查呀，用不着了。
那最后一步呢，就是要扩大规模，你只有快速的、规模化的扩张，你才能保证你的商业系统啊，运转流畅啊，你供应商体系呢，才能高效匹配，才会让你的价格进一步降低。采用价格简化的策略，先发优势非常重要，一家公司的产品不管有多大的吸引力，只要市场还有空间，你就不能放松。咱们举个例子啊，呃，可口和百事咱就欢喜冤家，哈哈，一直竞争对手，这俩人在竞争中东市场的时候，百世呢，先一步就把市场给拿下来了。那为啥呢？就当时啊，可口可乐呢，先在这个以色列建了工厂，由于这个历史遗留的问题，这阿拉伯国家和以色列一直不对付啊，总干仗，这就导致了这个可口可乐了，他遭到了阿拉伯国家的抵制，你不在以色列建厂吗，那我就认为你是以色列啊，不买全都不买，抵制他，他以抵制可口可乐，那百事可乐就抓住机会了，唉，一举就拿下了阿拉伯的市场，迅速把产品卖到了中东的每个城市。那直到现在，那百事还是中东地区卖的最好的可乐。
以上啊，是老郑跟大家说的第一部分啊，价格简化，它指的是通过这个健康有序地降低价格，获取大规模的市场。那里边也提了个标准，你最好想招儿把你的产品、服务，呃，降到原来的一半或者更低。那当然了，咱说这个简化啥叫健康，就是你要重新设计整个产品线，甚至说你整个的商业系统，哎，那实现这个法则呢，有三个步骤，第一，重新设计产品，第二，重新设计商业系统，第三，要尽快的扩大规模。
那相比于价格简化呀，我们重点说说第二部分，叫命题简化。这个命题简化和价格简化它是相反的，命题简化它不会让产品的价格下降啊，甚至说有时候还比同行要高，对吧。如果说价格简化，你面对的是大众市场的话，那么命题简化，它主要是抓住中高端的客户啊，创造一个优质的市场，或者说你干脆整个蓝海，这这这市场里只有你一人啊。
那命题简化的公司啊，它并不把降低产品价格作为主要目标，相反，他认为提高产品和服务的品质以后，即便我价格高，也一样会有人愿意为高品质买单。那从这儿就可以看出来了，命题简化公司专注于提高产品或服务的品质，试图打造市场质量最好的产品和服务。
那全球知名的品牌评估机构啊，布兰德·范纳西啊，他就发布了2018年全球品牌500强的报告。那亚马逊在这里边的品牌价值啊，位列第一，过去一年增长了42%，达到了1508亿的美元。那苹果和谷歌呢，分列第二和第三，品牌价值分别是1463亿和这个1209亿美元。那你看看排在全球品牌价值前三的啊，亚马逊、这个苹果、谷歌，这都是成功的简化者，而且还都是命题的简化者。
咱们可以举个简单的例子啊，嗯，苹果系列的产品就是命题简化成功的典范啊。乔布斯说了，产品就是一切啊，他反复在这强调啊，苹果的产品应该简洁明快是吧，苹果的产品和广告呢，最终也都归于一点，就让一切变得简单，实现真正的简单，一切。以用户使用为基础的简洁设计，就让这个苹果产品呢，成为了很多用户心里最佳品质的代表。
你像最初发明这个桌面与鼠标的并不是苹果，而是那个施乐之星啊，咱们之前也讲过，对吧。在此之前呢，电脑使用命令行进行操作啊，就是C点点杠就到那一大堆是吧，那如果咱们一点编程的知识都不懂，那就算你能够出得起高昂的价格，你也学不会，对吧，这东西买家具你不会用。所以呢，也1984年，苹果推出了他的第一代电脑啊，麦金塔。那麦金塔界面呢，它清爽，鼠标呢，只有一个按钮，你和其他品牌的电脑相比呢，它就特别容易学习，对这个操作者来说呢，非常的友好。所以从那一步开始呢，乔布斯就彻底走上了传奇之路。
那你说苹果产品的简洁它怎么体现出来呢？首先啊，苹果开发了全新的电脑系统啊，图像化的桌面让这个操作呢，更加直观。其次，苹果电脑呢，打开文件可以重叠窗口啊，一块儿打个好几个，这就方便了用户进行切换，现在大家伙用的很熟了，当年绝对是创新是吧。最后，图标和字体的设计啊，以及外观的干净轻便，这都让苹果电脑一下，就区别于其他竞争对手，在消费者心里边就留下了高大上的印象，这代表智能，这代表未来。
那为什么施乐之星就没有想到这一点呢？归根结底还是因为他们没有在乎大众的需求，迷恋技术，喜欢那些复杂的设计，就闭门造车啊，这也不也不考虑别的啊，很享受自己啊，并且这个自己愿意和这个复杂去打交道，但他们没想过消费者，因为他们没想过电脑啊，有一天能够成为日常消费品，家家人手一个，甚至一家俩啊。
那说到苹果啊，其实不止于电脑啊，他还改变了音乐播放器的操作，对吧，啊，01年苹果发布了iPod啊，能存出1000多首歌，和这个普通的播放器不一样，没有那么多复杂的按钮，就几个键就实现了所有停车的功能，而且呢，体型更薄啊，便于携带。接下来呢，在07年，iPhone又面世啊，彻底是，呃，开始了这种智能手机的潮流。那iPhone呢，一直致力于通过最少的操作，实现最好的功能啊，改变了应用的图标，缩短了打开应用的时间，完善了摄影功能，对吧。呃，从2001年到2007年，苹果公司的市值从76亿美元，直接增长到了1760亿美元啊，22倍的这种增长。
那么我们如何实现命题简化呢？那达到命题简化需要满足三个条件。第一个，要更便捷，这是一切设计的基础，你只有自己的产品让用户用起来很方便，才有人会为你买单呢。作者给出了五种他认为设计更简单的条件，首先，删减没必要的功能，其次，操作呢，要很简便啊，一步做好的就别分两步，然后用起来容易，上手更快，第四个，体积更小更轻，最后一种更容易获得，对吧。你比如说咱之前讲过这个索尼，他推出workman的时候，就砍掉了不必要的录音和大号的头戴式耳机，把这个步骤砍掉了，设计成了更小、更轻便的，可以装在兜里的播放器啊，乔布斯当年也很迷恋嘛，对吧，当然最后他又把它颠覆了。
那第二个条件呢，叫更实用，价格简化的实用性呢，是要求减少产品的功能，对吧，但命题简化呢，反而是要增加产品的功能，但这个增加不是瞎增加，那不行啊，而是要给用户更多的选择机会，甚至为这个每一个细分的小群体，能够提供个性化的服务。那增加的目的就是让你的这个产品啊，服务啊，变得更便捷啊，你这个必须要保证嘛，这使用的便捷性，这个始终放在第一位的啊。你比如说我们点奶茶的时候啊，你有很多选项，哎，加不加冰啊，加不加糖啊、加多少啊，你还要什么别的配料不等等等等，你看起来，哎，需要选择东西很多，那实际上顾客是什么感觉呢？我点这边奶茶，这独一份，这叫啥，定制化的、个性化的服务嘛。
接下来我们看看最后一个条件，叫更美观，这个其实比较难把握，因为这个对于美的这个标准，大家伙都不一样啊，但是有一点啊，咱们可以说是这个放在具体的情景下，他是可以把握的，你比如说吃饭啊，那么整洁的环境是不是就很重要啊，那就比如麦当劳，咱先不说口味啊，要是环境来说，地面啊、卫生间啊，这个这个墙面啊，这这都是干净整洁的吧，啊，员工还都统一着装，对吧，这一点其实在麦当劳创立之初，唉，这就是人家的立身之本。
那么在市场的实际，呃，生存当中啊，价格简化和命题简化呢，其实是可以和平共存的啊，他们有各自的受众群体独特的优势啊。那你说我们作为公司，我这俩我我选哪个呢？我怎么二选一呢？唉，其实你不用考虑二选一的问题，你要考虑的是这东西啊，是分阶段执行的。首先你得先接受命题简化这个任务就不断创新啊，不断更新产品干嘛呢？你防止被竞争对手给你抄过去，对不对。那要做好命题简化呢，核心能力就是创新啊，不论你啥产业，制造业还是服务业，对吧，都需要创新精神。你产品创新了，你就会吸引用户的注意啊，也会吸引行业竞争者的注意，这个时候呢，你就可以开始走价格简化的这条路了啊。首先对产品和服务啊，进行再设计，减少种类，减少特征覆盖呢，更多的用户，降低门槛。其次呢，进行大规模的流水线的生产啊，简单专属而不容易复制，然后扩大自己规模。
所以说，从经营的角度来说，你要先做命题简化啊，当发展的时候，你你走着走着你就可以走，大小钱也无所谓啊，没人在意，你走着走着走大的时候呢，就会有竞争对手了，你走到人家地盘抢利益了嘛，这个时候价格简化就很重要，要用好。这就是咱说的第二部分啊，命题简化。命题讲话咱简单说一下，不是让产品下降啊，它的价格甚至有时候比同行还高啊，说的就是啊，价格简化，如果说面对大众市场的话，咱们就这么理解，是命题简化，抓那个中高端，创造这么优质的市场，对吧。那实现命题简化呢，三个条件更便捷，这是基础啊，啊，第二个更实用，要在便捷的情况下增加实用功能，第三个更美观，看着得舒服。
那从古至今啊，这个极简都是大多数成功者奉行的这种法则，哎，这什么大道至简呐，极简主义啊，对吧，都充分说明极简呢，它既是一种处世的哲学，它也是一种生活的态度，对公司呢和个人呐，都比较适用。
上面咱讲了说对产品设计啊，公司啊来说简化是怎么应用的啊，咱可以说一下个人怎么使用极简的法则，对吧。极简法则的核心是以市场需求为准则，首先改变自己，然后影响世界。没有人愿意让自己便宜到无法抗拒，说你这人太便宜了，骂人的嘛，对吧，这就需要咱得增加自己的价值，然后要给自己进行什么命题简化，增加自己的选项，让自己呢，能够满足更多人的需求，对吧。最后对我们的时间进行价格简化，减去那些，呃，不必要的这个阶段，不必要的啊，哎，浪费的啊，这种东西把它减掉。比如说这个，如果是手机里边有这各种各样的app，不都有推送吗？是吧，如果说你总是被他们吸引啊，总是人家猜你你喜欢这个，你说对我就喜欢这个，或者说人家主动跟你唠嗑，你就被动陪聊，说实话，那么你能够创造价值的时间就越来越少了，一天就24个小时对吧，你都被他们吸引了，你说你还有哪有功夫创造点价值呢，对吧。
所以我们相信啊，未来无论科技怎么变化，简化者总是能够拔得头筹的啊，当然讲话不能瞎简化，注意咱今天说的这些方法。
那好，今天的分享就到这了，感谢大家伙的收听！
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