《乐活人生的6项修炼》让6种不可或缺的人格帮助你迎接现实的挑战。

清新自在

我们都期望拥有一个乐活人生，铸就成功从人格修炼开始。

乐活人生的六项修炼——健全人格修炼法

人格这个话题，一般来说我们都习惯联系到道德品行，或者觉得人格有问题的人心里都有缺陷。这个当然不是绝对的，但是看看我们身边发生的各种事情吧，你就会觉得，原来健全的人格是没那么容易练成的。

人们常说职场如战场，这话说的一点都不假。职场就是和战场一样，充满了各种战斗，也有各种各样让你看着爽或者不爽的人。比如同事吧，肯定有那种天天叫你帮忙去复印东西的懒人，也有那种到处刨根问底的包打听，还有那种一聚餐就忘带钱包的小气鬼，各种各样的让你数也数不过来。这些同事不一定有坏心，但是不管是爱占小便宜呀，还是喜欢探听别人隐私什么的，也都算是人格的一种小缺陷。

不光是职场，不管到了什么地方，这类人都不会少。几年前的大学生虐熊事件，闹得沸沸扬扬的，一名清华的大学生，用硫酸生生地把一头熊泼死了。还有满大街的碰瓷儿，你好好的开着车唱着歌，突然就有一个人跑出来，倒在你车头附近，为的就是讹你1000多块钱。开车的都嫌麻烦，一般千八块钱的都私了，这类人就是利用了车主怕麻烦的心理。类似的例子还有很多，可以说我们每个人的人格，都或多或少的有那么点不健全。

这可不是耸人听闻，是这本书的作者亨利·克劳德博士经过长时间的研究，最后论证出来的。

我们都知道人格重，直接影响到别人对我们的判断，但我们可能没有意识到，健全的人格每天怎样发挥作用呢？或者即使我们认识到了这一点，我们往往也不知道该从何处入手。

不必担心，克劳德博士带着他的健全人格的六项修炼来帮你了。只要跟随克劳德博士进行这六项修炼，你也可以拥有健全的人格和乐活的人生。

说到这位亨利·克劳德博士，可不是一般的心理学医生，他在心理学界的地位相当高，在临床和专业咨询领域也有很丰富的经验。因为他曾经先后担任25家国际知名跨国企业的心理总顾问，其中包括我们很熟悉的宝洁、7-11，还有戴尔这样的国际知名的大公司。同时他还是一位国际演讲家，拥有超过400万的忠实读者，进行了超过160次国际大型演讲，听众积累超过2000万人次。

对于人格，克劳德博士和我们理解的还有不一样的地方，他觉得人格能满足现实要求。在他看来，要想取得各个领域的成功，光靠努力是不够的。俗话说得好，天才是1%的灵感，加上99%的汗水。努力只是一个让自己成功的途径，其实真正需要的还是一个健康、正确的心理状态。

说了这么多，一句话概括，这本书就是教会你如何塑造一个成功者的心态。

亨利·克劳德博士在临床和专业咨询领域有着丰富经验，他在加利福尼亚一家声名远播的私人咨询公司工作，同时他是一位国际演讲家，他为许多出版物撰写过文章。他在告诉我们，想要成功，光是努力是不够的，还要怀揣健康正确的心理状态。

即将与您分享好书《乐活人生的六项修炼》，现在就让我们一项一项的修炼吧。

首先，我们应该修炼的是建立信任

就像是武侠小说中修炼武功一样，人格的修炼也是要一步一步来的，步子跨大了，很容易走火入魔。所以在修炼六个人格时，第一步就是要和别人建立信任的关系。

建立信任有多种方法，首先让我们看看通过联系来建立信任。设想一个场景，这里是你的新总裁发表就职演说的大会，如果你也在场，会觉得这个总裁真是才华横溢，相信你也不会再对公司的未来感到沮丧和绝望了。但演说结束后的自由提问环节却出了个岔子，有的同事提出加薪，有的提出放假的建议什么的，但是新总裁就好像是官方的新闻发言人一样，对于人们的担忧和问题回答一概是“那不会成问题，你们根本不必担心”或者“这不会妨碍我，这会顺利解决”，好像压根就没把问题往心里去似的。同事们肯定会觉得郁闷，这个人真的理解员工的处境和困难吗？人还在，但心已经飘走了。

事实上，这位总裁非常和蔼，也很有爱心，对工作完全投入，待大家很好，但是无法理解大家的真正想法，对别人的感受充耳不闻，直接否定了别人的担忧，人们就会觉得他并没有听到大家的心声。一年后，就算他再能干，也只能离开公司了。

不管是在工作、婚姻和友谊中，还是在养育孩子和经营企业时，如果一个人真的对另一个人投入了感情，另一个人也感受到了并作出回应，联系和信任就会发生了。

每个人都有朋友，如果你的朋友失恋了，找你诉苦，占用了你一个下午的时间和一袋盒纸巾，这个时候你对她说：“得了吧，我知道其实你没那么痛苦的，我们一起去逛街吧。”如果你说了这句，你的朋友会怎么想呢？也许你没有恶意，只是想让她开心一点，但是她会觉得自己郁闷了半天，结果好像是对牛弹琴，被忽略了似的，有可能你就少了一个朋友，因为你没有对他的感情做出回应，别人会觉得你根本没办法理解他。

还有一种建立信任的方法，那就是通过给予恩惠来建立信任。一位公司的领导调查发现，自己的员工一直觉得他们的福利待遇不如同行好，别人家过年过节发1000，他们只发500。他对员工们的不满感到生气，因为事实上根本不是那么回事，公司花在福利待遇上的钱比所有竞争对手都多。作为一个人格健全的人，他抑制住情绪，再深入调查发现，他们在福利上的投入虽然多，但是好像好钢没用在刀刃上。他让人力部门拿出新的福利方案，不仅比原来那个好，还给公司省了一大笔钱。现在他可以实施新的福利方案了，但她没有这么做。他想，预算已经拨了，既然福利花了这么多，就把省下来的钱作为奖金，发给自己的员工算了，因为毕竟已经拨下来了。当他宣布这个决定后，员工们都觉得他是个好领导，因为他肯倾听他们的抱怨，又肯认真调查并采取措施，他兑现为他们提供最好福利的诺言，员工相信他言而有信，言出必行。

所以替对方着想的人会坚持一个标准，并努力帮助对方达到这个标准，这就是值得信任的人格，是我们可以长期与之合作并依靠的。

另一个建立信任的方法，就是利用脆弱性来建立信任，这是作者克劳德博士自己的故事。克劳德6年级时生了一场大病，落下太多功课，国外的课程按理说比咱们国内的要容易得多，也轻松的多了，但是因为落下太多，所以补课的压力也太沉重，他觉得永远不可能赶上进度了。有一天早上，小克劳德向母亲摊牌说：“我不想去上学了。”他妈妈没有骂他，反而搂住她说：“我知道宝贝，有时候我也会感到太累了，不想去上班。”小克劳德突然感到勇气、毅力和希望已经有了，哪怕自己还是觉得挺厌烦。后来她回忆当时的情景，如果她妈妈说“不要怕，你能做到”，这种变化就不会发生了，没准克劳德现在就是个小学辍学的普通人。

要想跟自己孩子建立联系，家长必须树立榜样，让孩子的厌烦与绝望与自己联系在一起，就是要让自己的孩子找到共同点。

克劳德经过研究发现，让人信任的人不是随机的，他们都有一类相似的特点，他们都有能力，必须让别人觉得你值得托付，可靠才行。让一个每天喝着星巴克、吃西餐、说英语的外企白领，和地下通道的流浪歌手之间，是很难产生信任的，因为他们根本不是活在同一个世界的，互相之间也没有这种能力让别人信任。他们与追随者得有相似之处，这个相似之处决定着对方能否收到认同。

不知道大家有没有注意过，不管是台湾地区还是美国，总统的竞选活动里，总有自己的妻子作为自己的贤内助，他们总是出现在广告片里，为的就是帮人们看到，其实这个候选人也有生活中的一面，也会爱自己的老婆，陪老婆散步、一起吃饭、逛街、下馆子什么的。这样有一个好处，就是让我们看到他是一个普通人，而愿意追随。他们都很热情，这意味着他们对他人的基本感觉是积极的、友善的，但是他们并不完美，过于完美的人根本不存在，让人一眼就能够戳穿了，有缺点才真实，高大全的形象只有在以前的老黑白电影里才能看到了。

通过以上，我们学会了怎样去建立信任，接下来让我们进入人格的另一项修炼——事实取向，通俗的话就是尊重现实，不去想当然。

有一家处境艰难的狗粮公司，销量很糟糕，首席执行官聘请了最好的广告公司，想尽一切办法做宣传，他们分发样品、贴海报，保证所有的狗狗都知道他们的产品，但是销量还是没有增长。于是他们又制定新计划，严格执行，销量还是没有起色。这个倒霉的首席执行官发火了，于是他挨个检查配送计划、店面的布置、人口统计特征等等问题。就在这时，一个镇定的年轻管理者举起手说：“先生，可以让我说两句吗？”他忙问：“那当然可以，你想说什么呢？”那个年轻人说：“先生，狗不喜欢我们的狗粮。”领导一下就明白了，把精力都放在调整狗粮的口味上，后来果然销量大增。事情就是这么简单，狗不爱吃，狗粮再好，主人买回家也是放着当摆设，不去调查市场，怎么知道人们需求什么样的产品呢？

健全的人格能认清并面对现实，现实永远是你的朋友，要在真实的世界中取得成果，我们必须了解现实，这就是哲学里常说的物质决定意识吧。

另一方面，尊重事实意味着基本的诚实，对于人格健全的人，我们可以信任他们，相信他们会讲真话，这是所有生活的基础。克劳德讲了这么一个故事，有一位女士在她办公室里哭诉，她的丈夫欺骗了她，她的丈夫说家里的钱都够用的，但实际上根本不是那样，丈夫已经尽最大努力去赚钱了，可这年头钱哪有那么好赚的，她的丈夫为了让她高兴，才对她说他们的财务状况正在好起来。后来他的老婆发现了真相，丈夫也获得了一个教训，虽然算是善意的谎言吧，但是欺骗的后果往往比实话实说更严重，因为他妻子哭诉的，并不是因为家里的钱不够花，而是因为丈夫骗了她。

让我们来了解现实的成功例子吧，1980年的时候，牧师里克·沃伦和妻子身无分文地离开神学院，开始创建教会，但是他并没有一开始就去找场地、找演奏者准备布道，他首先挨家挨户的调查，问大家为什么不去教堂，然后他建了一座没有那些缺点的教堂，满足了教众们的需要，这就是现在的马鞍峰教会，现在这个教会是美国最大的教会之一，这就是尊重现实带来的好处。福布斯杂志曾经评价说，如果马鞍峰教会是一家企业的话，肯定能发展成戴尔、星巴克、google这样的超级大公司。

懂得了面对现实，就可以进行人格的另一项修炼了——打有把握的战役。说到战役就联想到了开枪，开枪的时候肯定会有预备、瞄准、射击三个阶段，抬手就射这种行为太非主流，不具有参考价值。这个就和打一场战役、干一番事业是一样的，预备意味着你已经做好了准备了，也具有足够的能力，憋足一口气等着。如果一个人的人格是冲动的，往往不会做好准备，充分的准备需要等待和耐心，就像去见客户之前，我们肯定会憋足一口气，好好准备方案材料，绝对不能第二天掉链子。瞄准涉及目的明确的行动，行动者知道该把精力和资源集中到什么地方，因为人一心不可二用，认真投入一件事情才能干好。很多人都看过《肖申克的救赎》这部电影，肖申克在里面用一把小镐，用了20年的时间把牢房挖穿了，这就是瞄准一件事情不回头。射击意味着你能扣动扳机，做好了准备并瞄准了目标后，你能够去实现目标了，但是即使扣动了扳机，事情往往不会一帆风顺，当事情遇到障碍时，你就要去扫除障碍，如果你做得到，事情就会变得顺利。

这里又是克劳德博士亲身经历的创业故事，克劳德博士29岁时，创立了第一家实体公司，他那会儿的梦想就是开一家精神疾病治疗中心，他制定了计划，与投资者和管理团队签了约，计划是找到并买下一家医院，但是医院很赚钱，没有人愿意卖，时间长了，投资者和管理团队都离开了，他又回到了起点。连续两次失败，一般人早就泄气了，可是克劳德没有，他找到了一家连锁机构下属的医院，将其中一个部门改成精神病科，当一切准备好，马上就要开业的时候，他在报纸上看到拥有这家医院的企业申请了破产保护。克劳德博士没有灰心，又找到一家医院，自家的小医院，他已经没有钱做营销了，他硬着头皮前去会谈，让他们把医院一部分交给他们，还提供了一些连自己都觉得过分的要求，比如希望他们拿出一层楼，不仅免收租金，还要支付生产成本。当克劳德提出这些要求时，他自己都想钻到桌子底下去，结果却让人出乎意料，他们居然答应了，看来这个社会还是好人多。不过好事多磨，一年后，因为没什么经验，忽略了广告宣传，没有多少人知道这家医院的存在，结果克劳德再一次失去了医院。这一次，他们找到了一家国内连锁机构旗下的医院，但这家医院需要先申请精神病治疗许可证，过程包括建造、改建，还有主管机构的验收等，于是又要从头再来。这一次很顺利，几年之内，克劳德和他的团队的营业发展到了四个州、35个城市，经营了9年时间。执着、不服输，只要自己看准了就一直去做，这就是我们跟克劳德学到的东西。

当然了，要学习成功，更要学会失败，失败是成功之母，这句话特别对，没有失败的挫折，怎么去积累经验，知道什么该做、什么不该做呢？成功者和失败者的差别，不在于成功者从来不输，而在于成功者知道怎样面对失败，他们会吸取教训，不会重复同样的失败。

看透了成功和失败，我们可以进入另一项修炼了，就是拥抱消极的现实。我们都知道，解决问题的最好方法就是不让它发生，但是很多时候问题还是发生了，这个时候我们应该怎么去做呢？有的人下意识的不去想，有的人积极的去面对，这两种行为，最后产生的结果是完全不一样的。试想一下吧，如果你有一颗牙坏了，你想去尽早治好它，但是以前你拔过牙，知道大钳子在你嘴里那种吓人的感觉，你会不去想，但是这只坏掉的牙会一直疼，有可能发生别的病变，你不肯面对这个问题，就不可能解决这个问题。而健全的人格不会逃避消极的现实，而是会积极的找出并解决他们，在健全的人格看来，面对消极的现实，并不只是一件令人痛苦的事，同时也是让事情取得进展的机会，只要你理解和接受了这个现实，那么你就为好事的发生做好了准备，也就是我们常说“塞翁失马，焉知非福”。

我们活着一辈子，不如意事常八九，不可能事事顺心的，这就需要我们的另一个本领，就是恢复能力。健全的人格恢复的能力非常强，不会因为一个挫折，就让这个人一个星期吃不下饭、睡不着觉，负面情绪不会让他们消沉太久。我们常说生活压力大，这不是没有理由的，先不说现在的就业工作压力有多大，就拿生活压力来说吧，就够一个成年人喝一壶的。早晨睡醒一睁眼，可能就想着今天要还银行多少房贷，路上的堵车让人心烦气躁的，单位工作不顺心，和同事有分歧，和老板有偏见，总之没什么让人提起精神的事情。这种情况下，如果没有一个比较强的恢复能力，估计待不了多久就该崩溃了。

国外一项婚姻研究表明，要判断婚姻关系能不能持久，一个重要的因素就是夫妻双方从分歧中恢复的能力，如果他们能够做到，他们的婚姻就有可能成功。那么，怎样做才能从消极的气氛中恢复呢？从消极中恢复的一个有效办法，是从结果中脱离，听起来挺玄乎的，说白了很简单，就是看重过程，不重结果，这样，当结果不如预期时，成功的人不会去看自己的失败之处，而是会看到自己收获了什么教训或者经验，从而改善自己的表现。通用电气的前总裁杰克·韦尔奇就是这样一个人，他有一个很让人欣赏的用人哲学，就是当别人犯了错误的时候，你把他们揪过来大骂一顿毫无意义，反而把这个人吓得以后再也不敢放开手脚去干了，正相反，这时候你应该帮助他们重拾信心。相反的是，如果总是把责任推到别人头上的话，这就会变成改善心态的阻碍了。一位人力资源副总裁想要解雇一些人，但没有合适的理由，员工都听到了风声，每天努力干活，迟到早退的现象也都没有了，不得已，他进行了一次临时裁员，结果整个公司一片混乱，人们担心这会给公司业务带来冲击，员工士气一落千丈，总裁打电话责问他，他却说自己没做错任何事情，解雇员工的事情都有法律依据的，因为他不想为这些结果负责，这样的行为不像是一个领导者，领导者会对结果负责，而不会试图找借口或者归咎于他人。

乐活人生的六项修炼之一——进步取向

也就是要学会成长。克劳德博士讲述了一个朋友的故事，他哈佛商学院一毕业之后，就去了一家著名的金融企业，而且很快就成为了一家著名金融企业的财务规划师，但是他却厌倦了这种生活，她放弃了自己的房子、汽车，跑去到地产行业里去当新手。用现在我们的眼光来看，真不知道他在想什么。那个时候她刚刚结了婚，还有贷款要付，于是他卖了自己的高级汽车，买了旧办公桌和文件柜，租了一间月租50美元的小破屋，要知道他以前的办公室都是豪华套房，不是在纽约，就是在好莱坞，跟以前相比，现在的条件真是差到家了。但是他太有求知欲了，他读书上课一点点学习，先买了一小块地产，然后再慢慢学习下一步，最终在加利福尼亚，建立了相当庞大的地产业务，从一个愣头青成长成一个成功的地产商人。90年代的时候，互联网出现，好多人觉得这是一块大蛋糕，他又摆脱地产，开始学习互联网，研究网络商务，最终他创建了一家电子商务的大公司。不光如此，他还学习怎么打高尔夫，骑自行车周游世界各国，用克劳德的话说，他无法停止生长。

当然了，例子中的人还是不常见的，但是成长却是每个人的必修课。让我们来看看，一个成功的需要哪些成长的要素呢？首先，我们得自信，要相信自己还有成长的空间才行，心有多大，舞台就有多大。前几年，这句话很流行，给不少迷茫的人加了把劲儿，李白也在诗里写道“天生我材必有用”，只有自信，才能让自己做出更多的事情，才能敢于去挑战自己，做自己以前想都不敢想的事。其次是要敢于冒险，冒险是一种成长的动力，为什么这么说呢？看看现在的很多企业家，有几个是一帆风顺上来的，要想把自己的事业做大做强，光靠眼光和运气是远远不够的，更多的时候需要去冒一把险，赌一把，赌赢了公司又会上一个新台阶，输了呢，有可能就血本无归了。有人觉得这样挺刺激的，其实就在这种一次一次的刺激里头，人慢慢就成长了。

当你懂得了进步，就可以进入到最后一项修炼了——人格的第六项修炼，超越取向，直白说就是要看得高，看得远，不要以自我为中心。克劳德博士作为一名心理学者，总是喜欢问别人一个傻傻的问题，那就是“你是不是上帝”，这问题听上去够无聊的，大多数人都可能给出正确的答案，如果哪个人答错了，恐怕就要用药物、紧身衣和上锁的独立病房来伺候了，因为他们肯定得了精神病。自然大多数人会说我不是上帝，然而当你去观察他们，就会觉得他们一个个都觉得自己是上帝，这个世界都是围绕他们转的。经常坐飞机的朋友们，肯定会对一种人深恶痛绝，就是迟到的人，飞机跟火车、汽车不一样，火车、汽车你耽误了时间就耽误了，车可不会等你，可是飞机不一样，哪怕有一个乘客没有登机，理论上还都会等着，结果就有很多上帝一样的乘客出现了，喜欢姗姗来迟，从来不管别人等了多久，好像觉得理所当然似的，这样就显得超越了自我中心的品质就变得难能可贵了。

让我们来看看强生面对泰诺危机的表现吧，泰诺是一种止疼药，1982年，强生得知有人在服用了泰诺之后死亡，调查发现有人在货架上的泰诺的药瓶里投放氰化物，为了安全，强生公司把泰诺全部下架，当时泰诺的销售利润占强生利润总额的很大一部分，而且是止痛药中的领头羊，这场危机是一个巨大的打击。有人会说，被投毒的只有几瓶药而已，而且仅限于芝加哥地区，投毒者可能只是一个疯子，它能造成的危害是有限的。在有些公司，在乎数字的人会把不良后果导致的赔偿责任累加，并认定利润仍非常丰厚，支付一些赔偿金也没什么，所以应该把泰诺留在货架上，反正他们已经买了保险，这是把公司利益摆在第一的逻辑。但是强生没有这么做，在他们的战略中，摆在第一位的不是公司利益，而是一件更重要的事，怎样才能保护公众，他们觉得不管会给公司造成多大损失，也不能冒多死一个人的风险，他们立刻将芝加哥地区的泰诺下架，随后将整个美国的泰诺都撤了下来，这就是超越的行动。企业会因此遭受巨大损失，但这是为了更高的利益，他们选择了自己承担。

因此，一个具备健全人格的人或者公司，必须意识到自己不是生活和世界的中心，能够并且愿意在关键时刻做出必要的转变，来适应那些高于自己而存在的东西，我们尊重这样的人，这就是健全人格的六项修炼了。

无论你学会了多少，希望你都能在平时的小事里，一点一滴的改变自己的人格，让自己成为真正的乐活一族。与你一起分享好书，下一本书我们再见。

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