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《乔布斯的魔力演讲》
铛铛铃2025-09-14【励志】1人已围观
简介
今天为您解读的书是《乔布斯的魔力演讲》。
不知道你有没有过这样的演讲体验：在台上的时候，你紧张到语无伦次，只会盯着PPT一个字一个字地读。你觉得自己准备的材料特别详实、特别精彩，可是台下非但掌声寥寥，有的观众还打起了瞌睡。一场好的演讲到底应该怎么做呢？我们今天讲的这本书，就能帮你像苹果公司创始人乔布斯那样，做出精彩的演讲。
乔布斯是公认的演讲大师，自从1984年推出麦金塔电脑以来，乔布斯便向世界奉献了一场又一场独特的演讲。光是YOUTUBE上就有3万多条他的演讲片段，甚至当乔布斯缺席2009年的MACWORLD大会时，有铁杆粉丝发起了示威游行。
那么，乔布斯演讲的魔力从哪里来呢？本书作者卡迈恩·加洛是美国知名演讲培训师，他还写过一本畅销书，书名是《像TED一样演讲》。在这本《乔布斯的魔力演讲》中，他从演讲的基本原理出发，对乔布斯的大量演讲实例进行了分析、归纳、总结，为读者解构乔布斯的魔力来自何处。作者相信，经过长期刻苦的训练，一个平庸的演讲者也可以达到乔布斯一样的水平。
接下来，我将分三个部分，为你解读这本《乔布斯的魔力演讲》。第一，如何创作演讲稿，吸引观众的注意力；第二，如何设计舞台，提升观众的现场体验感；第三，如何掌控舞台，与观众更好地互动。
我们先来讲第一部分，如何创作演讲，吸引观众的注意力。如果把演讲比作一出舞台剧，那么写演讲稿就是在为舞台剧创作剧本。一个优秀的剧本是吸引观众的必要条件，吸引观众的演讲稿包括三个要素。
第一个要素是直截了当的开场白。在开场白中，演讲者要简明扼要地回答一个观众最关心的问题：“你说的这些和我有什么关系呢？”比如，当面对客户，你介绍的产品能帮助客户省钱吗？能减轻他们的使用负担吗？这句话一定要简明扼要，直奔主题，让人一听就懂。例如，在2008年6月发布IPHONE 3G时，乔布斯就直接告诉观众新一代IPHONE的好处：售价减半，速度翻倍。
本书作者曾经帮助一位CEO修改糟糕的开场白。这位CEO是这样开场的：“我们公司是一家做智能半导体知识产权解决方案系统的开发商，能在大大提高复杂系统芯片运行速度的同时，使风险降到最低。”这段开场白你听明白了吗？他不但不够简洁易懂，CEO说的芯片运行速度与观众也没有直接关系，观众更关心的是芯片速度提高能给自己带来什么好处。那么CEO应该直接在开场白中点明这个好处。经过作者指点之后，这位CEO的开场白变成：“你们手中拿的手机，所使用的芯片，其中有很多就是我们公司开发的软件制造的。这些芯片越来越小，越来越便宜，你的手机也将变得更小巧，待机时间更长。”这么一改，观众一下子就明白芯片越来越小的好处原来关乎自身的利益，手机会更轻便，待机时间会更长，这样才能吸引观众听下去。
有了吸引人的开场白，还要吸引观众把你的演讲内容听完。也许你有过这样的经历，上课或是听讲座，听着听着你会忘记前面讲的内容。造成这一现象的原因并不是观众不认真，毕竟参加一场发布会，除了媒体记者以外，观众是很少会记笔记的。这时就要求你设计一个能吸引观众听下去的演讲稿，而关键就在于演讲稿的结构，这就是吸引观众的第二个要素：事不过三原则。
大多数优秀的演讲者，在设计演讲稿结构时，都会遵循这个原则。如果我们把演讲稿看作一个金字塔结构，那么演讲的主题就是塔尖，向下一级是要点，再往下是次要点，直到塔的基座。而每一级你要讲的要点最好不要超过三个，因为人的短时记忆只能记住少量的信息，当代科学家则认为，要想让大脑轻易记住的数量最好不要超过四个。假设你有七点内容，当你讲到第七点的时候，观众早已经忘了第一点的内容。作者发现，乔布斯在大多数情况下会避免出现超过三个要点。例如，乔布斯介绍苹果的业务时，就把所有业务分成了三部分，在PPT中用一个木凳子表示，这个木凳子有三条腿，分别代表了苹果三部分的业务：第一部分是苹果电脑IMAC；第二部分是音乐业务IPOD和ITUNES；第三部分是苹果手机IPHONE。
事不过三的原则同样也适用于次要点，在每个要点下，我们又可以分解出三个次要点。例如2008年6月召开的苹果开发者大会，当乔布斯介绍IPHONE 3G这个要点时，他又分解出三个次要点，给苹果手机定下三个挑战：一是更高速的网络；二是在更多国家销售IPHONE；三是更加优惠的价格。
最后我们来讲第三个要素，用经典桥段来吸引观众。很多吸引人的故事里都有一个经典的桥段，那就是坏蛋破坏了人们原本美好的生活，这时英雄及时出现，战胜了坏蛋，让人们的生活变得更加美好。创作演讲稿也可以使用这样的套路，乔布斯也精于此道。他在演讲中引入一个坏蛋，让观众的情绪紧张起来，故事的结局，他再安排英雄出场，让英雄战胜坏蛋。
乔布斯在各个时期都会塑造一个反面角色。首先，当苹果产品进入新的市场，乔布斯会把原来的市场霸主塑造成坏蛋。1984年，苹果公司推出了麦金塔电脑，挑战当时的个人电脑霸主IBM。乔布斯在股东大会上播放了一则广告，广告中，一群苦力工人正在聆听蓝色大屏幕上领导的训话，这时，一个健美的金发美女手持大锤，突破了重重包围，砸烂了蓝色大屏幕。这个蓝色大屏幕代表IBM，因为IBM被业界称为蓝色巨人，在广告中，他是那个象征强权的恶霸，而金发美女象征着苹果电脑，一个反对强权的英雄。这一分钟的广告让苹果的股东们相信，乔布斯能带领他们打破IBM的垄断。
其次，当苹果改进自己的产品时，乔布斯会把老产品线塑造成坏蛋。在2006年的Macworld大会上，苹果公司发布了第一款采用英特尔处理器的笔记本电脑，而之前苹果电脑的处理器供应商是IBM。IBM曾经是个人电脑处理器的先锋，在后来的竞争中败给了英特尔。乔布斯在这次发布会上同样竖起了一个让人讨厌的大坏蛋，这个坏蛋是苹果自己的上一代产品POWERBOOK，它搭载了功耗高、体积大的IBMG5处理器，阻碍了苹果用户追求更轻薄、更高性能的体验。在乔布斯列举完G5处理器的各种缺点之后，大英雄登场了，这就是搭载了英特尔酷睿二双核处理器的MACBOOK。
最后，当苹果成为技术的领导者，乔布斯会把所有对手塑造成坏蛋。2007年的Macworld大会上，苹果公司发布了IPHONE，挑战的是市面上所有的智能手机。乔布斯在PPT上列举出了四种手机，他们要么有一个臃肿的键盘，要么有一根多余的手写笔，这些配置都妨碍了手机的流畅体验。到这里，乔布斯已经在观众心中树立起了一个坏蛋，最后，乔布斯让大英雄IPHONE出场，苹果公司革命性地推出触屏，手指直接在屏幕上操作，让交互回归人性。
以上就是创作吸引人的故事的三个要素，分别是直截了当的开场白、事不过三原则、用经典桥段吸引观众。
除了演讲稿要吸引人，观众的现场体验也至关重要。下面我们进入第二部分，如何设计舞台，提升观众的现场体验感。这可以从两个方面入手，第一个方面是减轻观众的认知负担，其中包含了三种方法。
减轻认知负担的第一种方法是制作简洁的PPT。创作完吸引人的稿子，我们要不要把它一股脑地堆在PPT上呢？或许是简单些，把金字塔结构中的要点、次要点都摆上去，当然有不少人是这么干的。然而最新的研究发现，哪怕是一级一级的要点摆在PPT上，都会给你的观众增加不必要的负担。为了减轻观众的负担，乔布斯在制作PPT时，首先会使用精炼的文字。例如，2008年的MICROWORLD大会上，乔布斯提到了Mac os x操作系统在发布后取得的成就，他说：“我很激动的告诉大家，在系统发布三个月内，我们售出了500万套，不可思议吧，这是Mac os x系统有史以来最成功的一次发布会。”而配合这段话的PPT上只有一句话：前三个月售出500万套。
另外，为了减少繁琐的文字描述，有时乔布斯只给PPT配上一张图片，因为图片所包含的信息量远远超过文字，能给观众留下更深刻的印象。例如，乔布斯在介绍ITUNES时，直接在PPT上放了一张ITUNES主页的图片。如果图片要介绍的信息量也很大时，这时就需要配合使用箭头，而箭头在PPT上标出你想要表达的关键信息，就可以有效地减轻观众的负担。
减轻观众认知负担的第二种方法是使用易于理解的数字。数字很少能引起观众共鸣，因为它们通常来说是抽象的，所以如果演讲中必须要用到数字，你就得把它放在一个观众能理解的情境中，这其中一个主要的方式是做类比。例如，乔布斯在介绍IPOD的容量时，没有说IPOD有5G的内存，而是说把1000首歌装进你的口袋。显然，装多少首歌比内存大小更直观，更容易让人理解。再比如，2003年滚石杂志采访乔布斯，问他怎么看苹果公司在美国的市场份额卡在5%这个水平上，乔布斯是这么说的：“我们的市场份额比宝马或者奔驰在汽车工业的市场份额还要大。然而，没有人认为宝马和奔驰会从市场上消失，也没有人认为他们因为市场份额而吃了很大的亏。”5%的市场份额听起来好像很小，乔布斯通过与汽车工业做类比，直接打消了人们的疑虑。
讲完了易于理解的数字，我们再来看减轻观众认知负担的第三种方法，控制演讲时长。认知功能的研究表现，大脑很容易疲倦，人的注意力最长只能保持10分钟，你的观众到了11分钟一定会走神。要解决这个问题，你可以控制演讲的时长，例如像近现代美国总统，为了迎合选民，演讲时长会控制在不超过20分钟。你也可以像乔布斯一样，每讲一个概念都控制在10分钟以内，中间插播视频，让观众的脑子休息一会儿。例如，2007年的MACWORLD大会的主题演讲，刚好进行到第10分钟，乔布斯展示了一则为ITUNES和IPOD拍摄的广告。
以上讲完了增强观众现场体验的第一个方面，减轻观众的认知负担。下面我们来讲第二个方面，增加演讲的趣味性，我主要给您讲两种方法。
第一种是现场展示。苹果公司在2008年10月发布了MACBOOK系列电脑，新的MACBOOK使用了一个由整块铝板加工而成的框架，用这种技术制造的笔记本电脑比前一代电脑更轻、更薄、更结实，而且看起来要酷得多。当演讲进行到第25分钟时，乔布斯开始谈论这种新的铝制框架，他本可以简单说两句，再展示一两张照片，但乔布斯让工作人员向观众分发了一些铝制框架的样品，每排一个，大家轮流看。在接下来的一分钟内，乔布斯一个字都没说，她让产品自己说话。
增加演讲趣味性的另一种方法是邀请嘉宾上台，增加戏剧效果。乔布斯的演讲从来不是唱独角戏，他会把舞台分享给嘉宾，为观众打造戏剧般的效果。例如2006年的麦克word大会，苹果公司推出了第一台搭载英特尔处理器的笔记本电脑，为此，乔布斯特意请来英特尔首席执行官保罗·欧德宁助阵。欧德宁的出场非常吸引人，他从干冰制造的烟雾中走出来，穿着一身白色的无菌防护服，手里拿着一块圆形晶片，他走向乔布斯并说道：“英特尔公司已经准备好了。”有一次，乔布斯甚至请来了“自己”助阵，这个“自己”就是在电影《硅谷海盗》中扮演乔布斯的演员诺亚·怀尔。1999年的迈克·沃尔特大会，乔布斯跟观众开了一个玩笑，先出场的是假乔布斯，她穿着乔布斯标志性的蓝色牛仔裤、黑色的圆领衫和跑鞋，开始煞有介事的演讲。当台上出现两个乔布斯时，粉丝们疯狂了。
到这里我们就讲完了增强观众的现场体验感的方法，我们可以从两方面入手，分别是减少观众的认知负担和增加演讲的趣味性。
接下来我们进入第三部分，如何掌控舞台与观众更好地互动。写一篇合格的演讲稿，精心设计舞台，都是演讲的前期准备工作，演讲最终要在舞台上讲，那么如何才能讲得好呢？这当然离不开反复的、大量的训练。研究表明，在任何领域，要想获得世界级大师所达到的精通标准，需要练习1万个小时，这就是1万小时定律。乔布斯演讲的技巧也不是与生俱来的，他也付出了艰苦的磨练。最初发布麦金塔电脑的时候，他是躲在演讲台后面说的，到1997年，他回归苹果公司，已经可以自信地在台上来回走动，再到2007迈克word大会召开，乔布斯完美地掌控了舞台。
那么如何才能像乔布斯一样掌控舞台呢？演讲者需要练习三个方面，第一个方面是肢体语言，肢体语言包括手势和眼神。首先是手势，手势是思路的外在表达，乔布斯用手势来强调他要表达的观点。例如在谈到笔记本电脑有一天会超过台式机时，他渐渐张开双手，以此强调笔记本电脑的市场还在不断地扩大。练习手势最重要的一点是自然流露，不刻意模仿别人的动作，形成自己的风格。有的老派的演讲培训师，会要求学员把手放在身体两侧，其实这样做反而会影响演讲者的思路，因为手势是自然的行为，刻意避免用手势会分散演讲者的注意力。
其次是眼神，眼神也是肢体语言的一种。研究表明，人们往往把眼神交流和诚实、可靠、真诚、自信联系在一起，回避眼神交流的人，经常被人认为缺乏自信和领导能力，中断眼神交流，必然会断开演讲者和观众的联系。大多数演讲者花了太多时间来逐字读出PPT上的文字，而乔布斯从不长时间地看PPT，因为乔布斯的PPT太简单了，没法照着念。要做到这一点，必须具备较强的脱稿能力和应变能力。
先说脱稿能力，脱稿能力来自于对演讲稿的熟悉和反复的排练。比如乔布斯确切地知道每一张PPT上的内容，知道当PPT上的某个词出现时该说什么，演练得越是充分，这些内容越能够内化到他的心里，他就越不依赖PPT或者是提词器，和观众的眼神交流也就更多。
其次是应变能力，有时演讲不可能完全按照你预想的方式进行，这个时候就需要你具备应变能力，你可以准备多个方案。比如在现场问答环节，通常你无法预料观众会问什么问题，但是你可以先预先想一下观众会问什么问题，把这些问题归类，找到几个通用的答案。当观众的问题超出你猜想的范围时，你可以把问题引向你设计好的通用答案上。
讲完了肢体语言，我们再来讲第二个方面，演讲语言，这里的演讲语言是指语调、语速与音量。乔布斯通过语调、语速、音量的变化来控制舞台。首先是改变语调，改变语调的作用是活跃现场的气氛。你想一想，如果乔布斯说的话全都是一模一样的语调，IPHONE的发布会将会是多么平淡。乔布斯最喜欢使用形容词，例如令人难以置信、真棒、酷、巨大的，如果在说这些词语时语调没什么变化，那么这些词语的冲击力就不会那么强。乔布斯经常调整自己的语调，永远让他的观众随他的思路而欢呼。
其次是改变语速，在电脑上演示的时候，乔布斯通常会使用正常语速，但是当它出现标题或者是关键信息的时候，它会明显降低语速，这样观众才能记住。有时甚至会停下来，乔布斯不会在演讲中说个不停，在讲到关键点的时候，他经常会沉默好几秒钟，让要点慢慢渗透到观众心中。大多数演讲者听起来好像是在快速的讲述材料，乔布斯却从来不着急，他的演讲预先经过仔细的彩排，这能够给他充分的时间慢下来停顿，然后突出他要传递的重点信息。
最后是改变音量，改变音量的作用是增加戏剧性。乔布斯在介绍一款热门新产品时就会这样做，它会降低音量，为之后要宣布的消息造势，然后在高潮时刻提高音量。他有时也会反过来，例如在介绍第一代IPOD时，他提高音量说道：“把你的整个曲库随时带在身边，是听音乐方式的巨大飞跃。”然后他又降低音量，说出IPOD的撒手锏：“但是IPOD最酷的地方在于，它能够把你的整个曲库装进你的口袋。”
演讲者要训练的最后一个方面是改掉口头禅，几乎每个人都会说口头禅，短的有嗯啊，长一点的有“知道吧”“我告诉你”。口头禅的作用是填补思维空隙，在说口头禅的间隙，人的大脑在飞速的运转着，思考下面该说什么。平常说话时，口头禅不会影响人们之间的日常交流，但在演讲的时候，它会严重影响观众的感受，因为口头禅是多余的信息，观众只想听到干货。
怎么样改掉口头禅呢？首先，你可以在练习时把演讲过程录下来，只需录5分钟，常用的口头禅就会完全暴露出来。找到常用的口头禅，下次练习时你就会有意识的去避开它。其次，你可以询问周围的人，你可以把演讲录像给他们看，让他们指出哪些口头禅是让人讨厌的，只有尖锐的批评才能让你改正缺点。最后，你还可以找一个助手，排练的时候，每说一次口头禅，助手就敲一次杯子，在杯子声的干扰下，思维被打断了，口头禅失去了填补思维空隙的作用，你也就能很快的改掉口头禅。
讲到这里，这本《乔布斯的魔力演讲》就为你讲完了。我们再来回顾一下本书的内容，要想成为乔布斯一样的演讲高手，首先你要学会创作吸引人的演讲稿，吸引人的演讲稿具备三大要素：第一，用直截了当的开场快速的吸引观众；第二，演讲稿的结构要遵循事不过三的原则，观众才不会在演讲中迷失；第三，用经典桥段来包装你的演讲稿，没有人不喜欢大英雄打败坏蛋的故事。
其次，增强观众的现场体验感，可以从两个方面入手。第一个方面是减少观众的认知负担，方法包括制作简洁的PPT、使用观众易于理解的数字、控制演讲的时长；第二个方面是增加演讲的趣味性，你可以在现场展示产品，或者邀请嘉宾出场，制造戏剧化的效果。
最后，掌控舞台离不开长期的训练，这一部分总结了三个方面的训练内容。第一方面是肢体语言，包括使用自然的手势来强调观点、多与观众眼神交流、不要只顾着念PPT；第二个方面是训练演讲语言，通过改变语调、语速、音量来调节气氛，制造戏剧效果；第三个方面是通过录像找人帮忙，改掉令人讨厌的口头禅。
演讲能力在如今的职场上已经成为了标配，无论是公司融资还是产品发布，都和演讲的质量有关。同样一个创意、一项事业，甚至整个职业生涯，都取决于你能否有效地传达自己的观点。但好在乔布斯的演讲技巧是可以复制的，一旦掌握了这些技巧，你就会发现你也拥有了乔布斯的超能力。
好了，《乔布斯的魔力演讲》这本书就为您解读到这里，听书笔记在音频下方，我们明天见。
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