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《效率脑科学》如何卓有成效地完成每一项工作 _ 科学利用时间、合理分配脑力、轻松
铛铛铃2025-08-07【励志】414人已围观
简介
大家好，欢迎来到听书享富，祝大家享受愉快的听书时光。
在工作中，你或许经常感到困扰。当你试图充分利用你的时间，完成一项又一项的任务时，总觉得时间不够用，工作无法按时完成。或许你一开始充满动力和热情，但随着时间的推移，你的动力逐渐消失，工作效率也随之下降。又或者，你在和同事合作时，经常遇到沟通障碍，无法有效地传达你的想法，导致工作进展缓慢。面对这样的压力和挑战，每天都感觉头脑混沌、筋疲力尽，效率低下。那么，要如何提升工作效率呢？这正是我今天要为你解读的书《效率脑科学》所要解决的问题。
作者戴维·罗克指出，这些工作上的困扰与大脑密切相关。了解自己的大脑，知晓其运作方式，并依据其运行规律行事，将有助于更专注、更有效的工作。戴维·罗克是英国密德萨斯大学神经科学领导力专业的博士，也是神经领导学协会的创始人。他们的研究成果得到了4500多家企业的密切关注，超过一半的世界500强公司都与他们合作。在为这些企业提供服务时，作者发现，员工一旦了解了大脑的知识，工作表现就会迅速提升。因此，他决定撰写这本结合大脑知识和工作效率的书籍。为了完成这本书，作者采访了全球30位顶尖神经科学家，阅读了300多篇大脑和心理学研究论文，并得到了神经科学家杰弗里·施瓦茨博士的帮助。他将神经科学和认知科学的研究成果汇总为一套思维工具，以应对工作中的挑战，并持续改善职场人士的工作表现。
在书写过程中，作者深知大脑喜欢听故事，因此他将全书组织成四幕戏剧。前两幕阐述了大脑的运作规律，后两幕讲解了如何与他人的大脑进行互动。我将按照这两个主题为你介绍本书的内容，第一部分是如何提高工作效率，第二部分是如何更好地与他人合作。
让我们先来看看第一个主题，如何提高工作效率。我们的大脑额叶后方有一个区域，称为前额皮质，它是思考的核心。日常生活中，我们需要依赖它来设定目标、制定计划、做出决策、解决问题。作者将前额皮质比作一个小剧场的舞台，当我们需要理解新想法时，就像是舞台上的演员正在表演一样。比如，当你阅读一封邮件，内容是准备一份营销方案，那么这份方案就是舞台上的演员。这个舞台还有观众席，代表了我们内心已有的想法和记忆。有时我们需要邀请观众上台表演，比如回顾之前制定的营销方案；有时我们也需要将某些演员从舞台上拉下，比如，当你全力完成营销方案时，突然想起前一天的会议纪要未写，这时你需要抑制写纪要的冲动，让它远离舞台。尽管前额皮质这个小舞台每天都热闹非凡，但它的局限性太多，导致事故频发。总结作者的观点，前额皮质的局限性可概括为五大类型。
首先，能量有限，消耗迅速。在进行思考、决策时，人们会迅速消耗大量葡萄糖、氧气等能量。这就好比舞台的灯光离得很远，你需要打开许多灯光，调至最亮，才能看清舞台上的演员。不过，供应灯光的电力消耗速度太快，导致演员在明亮灯光下表演的时间非常有限。换言之，人们在最佳状态下进行思考、决策的时间是有限的。这也解释了许多生活现象，比如，在疲惫或饥饿时，你很难集中精力思考，因为体内能量匮乏；或者熬夜到凌晨一两点时，你的大脑无法正常运转，因为能量已经接近耗尽。
大脑前额皮质的第二大限制是，处理复杂任务时容易混乱。就像小舞台一次只能容纳四个演员一样，也只能处理四个信息，如果登台的演员太多，你会感到疲惫，有些信息会被遗忘甚至出错。这一结论有科学支持，2001年的一项研究发现，人们能同时记住的事物数量约为四件，尤其是简单的四件，如四个数字，而对于复杂事物，虽然记住了，但对每个的记忆都有所欠缺。书中举了一个例子，IT工程师保罗收到客户的项目询价，要为旗下500家连锁店设计软件，该软件需要顾客刷卡结账，同时读取商品条码，实现顾客购物流程的便利化。通常情况下，保罗能在一小时内给出报价，但这个项目太复杂了，他无法估算工作量，拍一下想到电子读取器设置一下，又担心顾客的信用卡问题，还得考虑安装系统所需的人手。要给出报价，他必须同时考虑太多内容，就像把几十个演员挤进只容纳四个的舞台一样。时间紧迫，保罗只好匆忙填写报价，交给客户。
大脑前额皮质的第三大限制是，一次只能处理一个任务，必须完成一件事才能做下一件事。换句话说，演员只能一次演一幕，试图同时做多件事情，比如开会处理文件，会导致无法集中注意力，理解能力减弱。这显示了大脑在处理多任务时的有限性。
大脑的第四个局限在于易受分心。分心可以源自外部被动干扰，也可能是内部主动分心。外部的干扰是常见的，比如在制定营销策划方案时，经常会受到电话或信息的打扰。一项研究发现，受外部干扰，人们平均每3分钟就会转移一次注意力，办公室的干扰导致每天平均浪费2.1小时。而内部分心的原因则是大脑的特性所致，大脑倾向于尽可能少的消耗能量，过度思考会让大脑感到不适，而分心则能够暂时缓解这种不适，带来轻微的愉悦感。因此，当你进行需要大量思考的任务时，大脑会指示你，去做那些不需要太多思考的事情，比如刷手机、喝水或上厕所等。
大脑的第五个局限是，在舞台上的演员容易分心，且难以照顾。大脑的前额皮质需要适度的压力才能发挥作用，压力太小时，演员会分心，就像没有观众在观看表演一样；而压力太大时，演员又会忘词。或许你有这样的体验，在进行涉及晋升的汇报时，感到十分紧张，讲话有些结巴，而在参加例会时，可能会感到轻松，甚至心不在焉，错过了一些重要信息。
为了高效工作，了解大脑的局限并遵循其规律至关重要。作者提出的建议可以归纳为以下步骤。首先，对所有任务进行排序，并设定优先级。由于资源有限，必须有效利用，因此需要确保将资源分配给最重要的任务，合理分配认知资源是提高工作效率的关键。在开始工作之前，建议将所有任务排序并设定优先级，最佳方法是将思维呈现在纸上，逐一评估每项任务的重要性，并据此安排优先级。在设定优先级时，一个关键点是避免让不相关的事情干扰，如果对某项任务了解不全面，应暂时排除，等到了解清楚后再考虑安排。
确定优先级后，进入第二步。在决定处理某项任务后，消除外部干扰，保持内部专注。避免外部干扰相对容易，可以通过关闭手机、电脑上的通讯软件等方式。保持内部专注则更为困难，我们要明白，行动不是单一动作，而是一个过程，大脑发送信号，欲望产生，然后才有行动。要有效抑制分心，必须意识到这个过程，并及时控制欲望。例如，当大脑发出喝水信号时，应在产生喝水念头但尚未行动时，通过自我否决等方式加以控制，捕捉到这短暂的时间窗口，拒绝冲动的反应，能够提高大脑的专注度。如果要同时处理多个任务，就需要反复练习，直到它们变成你的下意识动作，不再需要前额皮质的控制。比如，当你正在泡咖啡，接到电话会议，你可能会因为同时处理两件事，而错过电话会议的重要信息，但如果泡咖啡已成为你下意识的行为，电话会议就不会打断你的思维。
当你可以专注于一件事情时，如何处理复杂的任务，这就是第三步，将复杂任务分块化简化。分块化是将整个任务分成不同的部分，我们以保罗处理报价的情景为例，大脑一次只能处理四个信息块，所以需要将整个项目分成四个大块。保罗的报价任务可以这样分块，首先，明确项目需求；其次，选择软件框架；第三，编写软件代码；最后，安装系统。分好块后，再依次思考每个块的内容。例如，明确项目需求，保罗根据以往经验，需要一周时间与客户沟通，制定项目计划，因此它可以根据一周的工作量来给出报价。在选择软件框架时，保罗设定了两个选择，利用现有软件或开发新软件，简化选择能提高效率，这是作者推荐的处理复杂任务的方法，即减少决策变量。在编写软件代码时，保罗意识到，在完成前两项工作之前，无法给出任务的价格，因此他决定不再分散注意力，而是根据之前最难项目的费用估算一个金额。在安装系统阶段，它将安装步骤分解成硬件安装和软件调试两个小块，然后据此计算报价。通过分块思考，保罗轻松在一个小时内制定了一份报价单。
在工作处理过程中，需要不断调节紧张和兴奋之间的平衡，寻找适当的心理状态。当感觉太过放松时，可以尝试想象一些引起恐惧的情景，如保罗可以想象，客户未按时提供报价单的后果，以激发工作动力。而当紧张过度时，应该让大脑的前额皮质区域休息一下，暂时停止思考，转而进行一些身体活动，或者欣赏一段音乐，以缓解压力。
可是，即使采取了这些措施，有时人们仍然会陷入思维僵局，尤其是对熟悉的问题，却无法找到解决方案时，这种情况被称为陷入僵局。人们往往误以为，最了解问题的人是最佳解决者，但实际上，对问题了解的太多，可能成为无法找到解决方案的障碍。这种现象听起来似乎有些反直觉，但实际上是因为，人们常常用同样的思维模式来解决各种问题，导致思维僵化。当新问题与过去经验不符时，过去的解决方法可能会变得无效，甚至阻碍新的解决思路的产生。
那么，如何打破思维僵局呢？首先，需要意识到，如果过去的思维方式仍然占据主导地位，那么产生的解决方法仍然是过去方法的变体。因此，在陷入僵局时，最好停下来进行一些放松活动，让自己从问题中解脱出来。接着，需要反思的是思维过程，而不是问题本身。当自己无法找到解决思路时，可以向他人寻求建议，由于他人不会受到相同的思维限制，因此他们可能会很快看出问题的所在，并提供新的思路。
谈完提高工作效率后，我们再来探讨第二个重要主题，如何更好地与他人合作。在当今的职场，单打独斗很难取得成功，融洽的与他人合作，已成为职场人的必备技能之一。你是否曾感到与他人沟通合作非常困难，有些人缺乏自我情绪控制能力，经常发脾气；有些人固执己见，难以改变；还有些人口头上说合作，却实际上推三阻四。有时候，你自己可能也被别人视为难以相处的人。为什么在职场中合作如此困难，如何提升合作能力呢？
首先，我们需要了解大脑中与情绪密切相关的区域及边缘系统。边缘系统好比一台扫描仪，负责扫描进入大脑的信息，并告诉你应该如何对待不同的事物，他会将周围的人和事分为可能对你有益和可能对你有害两类，并下达相应的指令，接近奖励、远离威胁。举例来说，当边缘系统感知到好奇、愉悦和满足等情绪时，他会指示你靠近引发这些情绪的人或事物，这就是接近奖励。而当边缘系统感知到焦虑、悲伤和恐惧等情绪时，他会指示你远离引发这些情绪的人或事物，这就是远离威胁。有趣的是，相比于奖励，边缘系统更容易察觉到威胁，对威胁的反应也更加强烈，持续的时间更长，且更难平息。因此，他人对你的友好或厌恶，可能是由于你的言行触发了他们的边缘系统，将而让他们产生接近或远离的指示。
决定是接近还是远离，主要受到五个社交体验领域的控制，它们分别是连接感、确定感、自主感、地位感和公平感，我们将逐一解释这些领域。让我们先来探讨一下连接感，连接感意味着，我们以积极的方式与他人建立联系，形成一种安全、稳定的社交纽带，比如同事对你的关心，或者团队之间的紧密关系，经常分享专业知识。对大脑而言，连接感是一种主要的奖赏机制，当你感觉无法与他人建立联系时，比如有人拒绝帮助你，你的大脑会发出警示信号，促使你远离他们。
接下来是确定感，大脑渴望确定感，对未知的恐惧会触发边缘系统的强烈反应。为什么在工作中，领导布置任务后会反复询问进展，因为他们希望确认任务得到了切实执行，一旦失去掌控，他们的大脑就会发出焦虑和愤怒的信号。
然后是自主感，继续之前的话题，领导布置任务给你，却总是反复询问进展，为什么你会感到不耐烦呢？因为你的自主感受到了侵犯，领导过于干预，你无法自主思考和决策，这会增加你的压力。
下面还有一个是地位感，这一感觉至关重要，许多工作和生活中的争议，实际上都源于地位问题。大脑偏爱维持高地位，不愿意降低自己的地位。举个例子，你和同事开会，他突然要求跟踪你的项目，你可能会感到地位受到威胁。又或者工作出现问题，你坚持自己是对的，这也是在维护自己的地位。当地位受到挑战时，压力激素会增加，边缘系统也会受到刺激，抑制你的清晰思考能力。
最后的是公平感，为什么人们对绩效考核结果难以满意，主要是因为他们感到自己未受到公平对待。有些人认为自己做了很多工作，但绩效却很低，有些人则觉得他人没有贡献，但绩效却与自己相当。当人们感到自己被不公平对待时，会产生强烈的厌恶情绪。
现在，你明白了为何职场沟通不畅，为何上下级同事提出意见和方案，会感到困难吧。当人们感到有人试图改变它们时，往往会自然地产生威胁反应。当你对下属说“我要给你提点意见”时，不论你的意见多富建设性，都可能被视为威胁，因为下属可能会觉得自己的地位和自主感受到了威胁，他还可能会觉得你对别人的方案没有意见，而对我的方案却有很多意见，这也威胁了他的公平感。正如丘吉尔所言，我喜欢学习，但我不喜欢别人教我。同时，作者也理解，提出意见的一方，因为抑制自己解决问题的冲动，非常耗费精力。此外，你还需要忍受不确定性，因为你不知道对方可能想出什么样的方案，是否能解决问题，最终是否还得由你出手。此外，你还会缺乏自主感，因为你不确定对方是否会采纳你的意见。此外，如果对方提出你没想到的好主意，你还会感受到地位威胁。
因此，在职场中，你必须明白，提出意见是一个双输的过程。在你看来，帮助别人解决问题，可能需要付出很大努力，但实际上对方可能并不领情。因此，作者指出，试图改变他人的做法是鲁莽的，除非你真正了解大脑的运行规则。只有遵循大脑的规则，才能建立良好的人际关系，推动事情发生改变。如何才能做到呢？建立良好社交的前提是建立连接，成为朋友，即使只是互不相识的人，通过握手、交换名片、聊天，甚至是讨论天气或者交通等共同话题，都能增进彼此间的亲近感。人们也发现，当我们与某人有共同经历时，更容易将其视为朋友，例如，发现对方是你的校友，或者曾参加过相同的社团，会加深你们之间的情感。在职场上，许多小规则的设定，都可以促进团队成员之间的联系，例如，有些公司建立了明确的伙伴或导师制度，旨在增强团队的连接感。一项研究表明，鼓励员工在饮水机旁交流的公司，可以提高工作效率。所谓的饮水机谈话，是指员工在饮水机前与同事进行交谈，这种交流不仅有助于建立联系和友谊，也是促进合作的起点。
那么，如何利用建立的联系来推动他人改变，以促进合作呢？推动改变的关键在于，将他人的注意力从威胁转移到你希望他们关注的事情上，这是改变他人行为的难点。首先，要为大脑创造安全感，满足其对连接、确定、自主、地位和公平感的需求。正确的提问是实现这一步骤的关键，激活对方的自主意识，引导其进入思考状态，从而做出自己的决定。作者举了一个例子，保罗和下属埃里克负责一个学校项目，保罗负责设计项目总体方案，埃里克负责与学校沟通，并落实项目细节。由于项目进展缓慢，学校校长表示不满，埃里克通过邮件告知了保罗。在收到邮件后，保罗充满了怒火，心急如焚，渴望立即质问埃里克究竟出了什么问题，想了解他是否向校长交代了项目的实际情况，以及为何没有重新签订合同。那么，正确给埃里克提建议的方式又是什么呢？保罗首先试图安抚埃里克的情绪，“别着急，现在重要的，我们一起想办法解决问题，我相信你已经尽力了，我不会刁难你的。”保罗的言辞缓和了埃里克的紧张情绪，让他放下了戒备。但是埃里克仍然无法摆脱边缘系统过度唤醒的状态，导致他难以清晰思考。他告诉保罗，自己的头脑里满是客户不断变更需求的情景。保罗克制住了直接提出建议的冲动，转而问道，“请告诉我，你目前的主要目标是什么？”保罗的提问，使埃里克从当前糟糕的状态中解脱出来，重新聚焦于目标。埃里克思索片刻后回答道，“我认为现阶段最关键的问题是，如何能够让校长重新对项目感到满意。”保罗接着问，“那截止目前为止，你尝试过哪些不同的解决方案？”埃里克开始回忆最近的应对情况，说道，“我想了几个办法，但都集中在提升速度上，不过现在速度已经无法再提升了。”保罗随即追问，“你是否认为还有其他值得尝试的方向？”这时，埃里克找到了问题的根源，“我意识到我们之前签订的合同过于草率，对期限的预估不够准确，所以我认为我们应该向校长说明情况，重新制定截止日期。”在这个过程中，保罗只是提问，不断激发埃里克自我思考，真正找到解决问题的方法。通过反思，埃里克意识到自己的假设或决定并不完善，因此自然而然地做出了改变。
总的来说，沟通过程中要增强对方的无感，当你与某人交往时，若对方能够发现你的优点，提升你的地位，明确表达期望，增加你的确定感，让你有自主权，并且给予关怀和公平对待，那么你会感到更平静、更快乐、更自信、更聪明，也会与对方建立更亲密的联系，这是建立良好社交关系的关键。
在本书的末尾，作者鼓励人们积极与他人分享自己对书中内容的理解和观点，特别是他们的上司和同事。这样做的好处在于，分享能够加深大脑对这些概念的理解，使得在需要运用时更容易调动。此外，如果这些概念不仅存在于个人的思维中，而且在团队中得到共享，那么与他人共同应对工作和生活中的挑战，就会更加容易。因此，作者认为，分享是促进个人和团队发展的关键。
至此，这本书的解读就告一段落了。恭喜你又听完了一本书，感谢大家对我的支持和关注。请订阅听书想富的频道，点赞并与身边的朋友分享这个宝贵的知识，让我们共同将智慧与实践相结合，实现自己的财务目标，创造更美好的未来。谢谢大家，我们下期见。
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