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《灰犀牛》如何应对大概率危机？繟然而善谋，在不确定中与风险共舞

铛铛铃2025-08-02【励志】20人已围观

简介

你好

今天我们要聊的书是《灰犀牛》。这是一本旨在增强我们对风险感知的作品。这本书的作者是米歇尔·沃克，一位才华横溢的女作家。她在这本书里带来了一个称之为“灰犀牛”的观点。

那么，灰犀牛是个什么玩意儿呢？我们该怎样面对灰犀牛式的事件？我们就通过两部分内容来详细拆解一下这本书的主要观点。

第一部分，我们来聊聊灰犀牛理论是什么，以及理论中的五个阶段。第二部分，我们看一下如何具体应对这种情况。

那么，什么是灰犀牛呢？与灰犀牛相对的概念被称之为黑天鹅。黑天鹅指的是那些发生几率特别低，但风险巨大，而且完全不可能提前知道的事件。就像是恐怖袭击、海啸、股市突然暴跌，或者像泰坦尼克号沉船那样的灾难。这些事件出其不意，往往让人措手不及。一旦发生，就会给社会和个人造成极大的损伤。

而灰犀牛则代表的是那些发生几率大，并且一旦发生后果严重的风险事件。比如，假设你在草原上散步，突然一头灰犀牛气汹汹地向你奔来，那个时候你肯定要立刻采取行动，不是跑就是想办法阻止它。不管怎么说，躲避这头灰犀牛的攻击才是最要紧的。那在这种情况下，你有什么理由去担心那只可能出现在某个角落的黑天鹅呢？

作者认为，如果我们能够有效地防范那些明摆着的风险，那我们已经做得很不错了，何必还去担心那些我们根本无法预防的、可能性极小的风险呢？因此，作者提倡，我们应该更加关注那些有明显迹象、能够轻易识别出来的风险。

举个例子，明明知道飓风和狂风暴雨即将来临，电视里的天气预报和当地政府的通知已经三令五申，可总有人置若罔闻，觉得这些危险与己无关。结果呢，风一吹、雨一下，就有人因为没有做好准备而遭遇不幸。这种情况在全球各地都有发生。如果人们能稍微注重一下潜在的风险，提前采取措施，找个安全点的地方避一避，也就不至于因为一场风雨就酿成大祸了。

例如，很多银行家在经历过次贷危机之后，勉强东山再起，但他们依然继续向信誉不佳的人发放贷款，继续进行风险巨大的投资，直到下一次金融风暴再次降临，他们才会短暂停下来，但过不了多久又重蹈覆辙。

再有就是，有些官员早就知道桥梁的状况堪忧，裂缝爬满了桥墩，车辆一过桥就摇晃，却迟迟不肯修补，直到发生严重事故，造成人员伤亡，才匆忙去修修补补。

还有的是一些老一辈的企业家或政治家，很清楚自己没多少时间了，是时候交棒给年轻人了，但他们就是不愿放手，宁愿看着自己辛苦打下的江山毁于一旦，也不愿意放弃手中的权力。看看这类事例，数也数不清。

作者想告诉我们的是，大多数时候，问题不在于我们看不见危险，而是我们明明看到了危险，却选择视而不见。就像眼看着一头犀牛直冲我们过来，我们却选择站在原地不动，等着被撞个正着。这些事例就是作者所说的灰犀牛理论的背景。

作者把我们面对即将到来的灰犀牛危机时的行为反应，分为了五个阶段。接下来让我们看看这五个阶段都是些什么。

第一个阶段叫做否认现实。这时，我们会找各种借口去否定那些提醒我危机即将来临的信号。就像听到负面消息时，很多人的第一反应通常都是不接受，试图去抗拒。那么，为什么我们总是倾向于不承认危机呢？主要有两个原因。

首先，我们通常对未来持有过分乐观的态度。数据显示，大部分人都会高估自己在自己擅长的领域取得成功的可能性，都认为未来的自己一定能成功，未来一切都会如愿以偿，会变成自己梦想中的模样。这种超乐观的想法在年轻人当中尤其常见。而多数父母对子女的天赋评价也往往过高，他们普遍认为，自己的孩子绝对是百年一遇的天才，因此从小就对他们寄予过高的期望，设立了一些不太现实的目标。人们还会对自己的寿命也过于乐观，很多人在估算自己寿命的时候，总是能多算出来20年的时间。而总的来说，人们在现实中如果遇到不如意，会总是习惯性的把希望寄托于未来，会对未来抱着盲目乐观的态度，就像所谓的相信后人的智慧。这种心态呢，有时候会让我们在危机面前第一反应就是不承认。

还有个原因，那就是我们人有一种本能的自保反应，不想承认真相，是为了避免马上崩溃，给自己争取点时间，慢慢接受事实。作者指出，很多时候不承认可能是件好事，它让我们有机会先处理面前的事，慢慢适应不那么舒心的现状，然后再慢慢调整行动方向，开始解决问题。这就是人们对付危机的第一步，也就是不承认的阶段。

接下来的就是得过且过的阶段。就是危险越来越近了，人们开始选择视而不见，像鸵鸟一样把头埋沙里，想着这事儿可能跟自己没什么关系，总希望问题会不了了之。大家就会一次又一次的回避问题，找各种理由拖延。比如说没钱，比如说政策上行不通，或者想着反正已经这样了，做不做也都一样。这样的情况，在企业、政府、个人日常和金融市场到处都是。

作者提到了一些为什么大家会选择得过且过的原因。比方说政府的效率不高，体制上有漏洞，人力物力都不够，面对紧急情况是积极行动，但对那些重要却不紧急的问题却不甚关心。还有我们对危机的认知有待加强，比如说对危机可能造成的伤害估计不足，或者是误解了危机，缺乏采取有效措施的动力。而且当我们在现在的小损失和将来的大损失之间犹豫不决的时候，就像有人问你，愿不愿意为了救更多的人而牺牲一个人，大多数人在面对这种问题时，都会觉得难以抉择，可能会选择回避或者拒绝，导致我们在权衡利益时往往不能保持理性。

作者还提到，我们之所以会满足于现状，有一部分原因是文化里的某种神奇的思维，就是我们总是希望危机能像电影里那样，到了最后自己就消失了。好莱坞大片里的英雄，总能在最后关头找到解决问题的办法，比如星球大战里的绝地武士，最后总能救星球，或者蝙蝠侠里的主角，在最后时，总有像猫女这样的伙伴出现。这种电影看多了，人们就以为现实生活中的危机，也能像电影那样，临了自然就解决了。我们常说的塞翁失马，安知非福也是这个意思。但问题是，电影终归是电影，生活可不会按剧本走。实际上，像好莱坞所在地加利福尼亚这样的城市，自身就面临着各种各样的危机，比如水资源不足、住房紧张、财政混乱、贫富悬殊等等，这些问题是真真切切地摆在面前的，不是电影里那样能有任何转折的。这些都是导致我们在面对问题时选择回避，选择过得去就行的原因。

在得过且过这个阶段之后，人们就会进入第三个阶段，那就是诊断上的延迟。在这个阶段，决策者们可能已经意识到危机将至，但就是搞不清楚先处理哪个问题。他们花费很多时间去纠结和自我怀疑，就不愿意迅速采取行动。这就好比一头犀牛向你直冲过来，而你却还站在那，琢磨着是向左跳还是向右跳，结果还没想好，就被犀牛撞飞了。

我们平常总觉得慎重考虑决策是好事，但作者说有时候考虑太多，反而耽误事。比如医疗问题，其实许多疾病都可以通过不多的花费来预防，但拖拖拉拉最终却使损失变得更大。比如说每年因此造成的生产力损失，高达2600亿美元。根据美国健康信托的估计，如果在每个美国人身上投资十美元，那么在未来的十到20年里，可以节省超过180亿美元的医疗保健费用。而且这还不包括提高工人生产力和生活质量所带来的收益。

所以说，在面临危机的时候，反复权衡，犹豫不决是很多人共同的问题。拿2008年的美国金融危机来说，根据美联储的会议记录显示，他们早在1月份就开始讨论该如何应对可能发生的衰退，但是在那一年，他们却一直在找以往危机时期物价上涨的证据，却忽视了失业率上升、大型投行倒闭这些重要信号，直到9月份，他们在会议上依旧一致否决了降低利率的提议，直到10月份经济数据明显下行，雷曼兄弟倒闭引发的混乱之后，他们才打破原有的渐进主义思维模式。

作者提到，美联储之所以反应迟缓，主要是因为前任主席担心再次引起金融资产泡沫的质疑，所以他们总是在纠结以往的错误，这使得他们很难接受新信息。当人们终于意识到危险确实存在时，很多因素会妨碍他们及时行动，挣脱困境。尤其是当没有找到完美的解决方案，其他的可选方案又都需要付出较大的成本和代价时，人们就会陷入更深的犹豫。这个问题可以用全球气候变化和它所引发的灾难来举例，这在21世纪初，就已经被认定各国共同面对的严峻挑战，但因为解决这个问题没有不付出代价的方案，发达国家和发展中国家都需要做出较大的调整和牺牲，导致各国解决问题的效率非常低。

在经过了诊断延迟这个阶段之后，人们会进入第四个阶段，那就是感到恐慌。当危机眼看就要摆在面前，比如说一头灰犀牛快冲到你脚下了，这个时候很多人的反应就是手忙脚乱。一陷入这种恐慌，我们脑子里的齿轮就开始飞速转动，记忆力、感知力都变得特别敏感，肾上腺素飙升。可问题是，在这种紧张的氛围里，我们可能会错过一些重要的信息。有时候这种状态下，能做出最漂亮的临场反应，但也可能会犯下大错。

有的人能很好的管住自己的情绪，大家都急成一团的时候，他们能保持冷静，想出更妙的对策，而不是让恐慌带来的混乱占了上风。当然，也有人因为恐慌而做出更糟糕的决定，比如彻底放弃，或者搞些反社会的事，让自己陷入更不好的境地。

举个例子，人们对埃博拉病毒的反应，就是一个明显的例子。有个治疗过埃博拉病人的医生，从利比亚回到纽约，他发现大家的反应有点过了头。确实，那些媒体也有责任，把病人的死亡情况描述得过于触目惊心，搞得人心惶惶。而实际上，埃博拉并不能通过一般的接触，更不用说空气传播了。这些基本常识，许多人要么不懂，要么就是忽略了。归根到底，恐慌只会让最初的小问题变成大问题，甚至演变成灾难。这种情绪可能会让咱们又回到最开始抗拒和否定的阶段，最后反而妨碍了解决问题。

当度过感到恐慌这第四阶段以后，人们就进入了最后一个阶段，第五个阶段。这个时候要么是急中生智，要么就是彻底崩溃了。这时候的行动虽然也能解决点问题，但通常都是在已经出了不少乱子之后的应急措施。如果总是这样，那对资源的浪费可就大了。

总体来说，我们处理灰犀牛事件这种潜在的风险有五个阶段，首先是不愿意承认，接着是得过且过，然后是诊断延误，再来是慌乱失措，最后就是临时抱佛脚。

作者认为，如果我们对灾难的认知和预防能力这么差，那遇到真正的灾难时，我们只能束手待毙。即便不能改变自己，至少得明白自己在干嘛，为什么这么做。只有意识到自己的盲点，我们才能调整固有的思维模式，建立一个让人不得不正视的预警系统，设置好应对机制。这样我们才能及时发现那冲过来的灰犀牛。

在最后，作者给出了一套灰犀牛事件的应对方案，让我们来具体瞧瞧。第一，得承认危机确实存在，提前做好防范，快点识别出那些影响我们判断的因素，特别是在决策时，要开放思路，让持有不同看法的人参与讨论，并且欢迎不同的意见。第二，得精准界定灰犀牛事件的特点，弄清楚每个危机的轻重缓急，对症下药。第三，千万别坐以待毙，能行动的时候就得有计划，坚决执行。要是觉得大动作不行，那就从小处着手，就像是出门前系好安全带，或者给自己上个保险。第四，不要把危机看成坏事，危机往往也是机遇的代名词。我们倾向于行动的动机，往往是看到了好处，而不是单单为了避免问题。我们得能看到危机独有的特点，把它当机遇来对待，这样不仅能避免灾祸，还能从中获益。第五，得站在对自己有利的位置，提前看到危机的迹象，这样可以让我们观察到危机靠近的过程，从而做出更准确的选择和行动。

简而言之，灰犀牛事件不仅发生概率高，影响力也大。我们越早处理，损失就越小。避免灰犀牛的侵扰，最好的办法就是跳过那个恐慌的阶段，把否认和抗拒的情绪转变为接受现实，把拖延变为积极行动，别让恐慌占了上风，赶紧行动起来。

说到这儿，这本书的主要观点就聊完了。总结一下就，我们得多注意那些重要，但看似不急迫的问题。实话说，理念和实际行动之间总有一大段距离，大多数事不像想的那么简单。所谓大问题之所以成为大问题，就是因为它们的复杂性，差不多是难以预测的。一个问题很可能会引出新问题，也不是几句话就能解决的。但不管怎样，增加风险意识总是没错的，早点看到危险，提前行动，为可能出现的风险做准备，这样至少能避免不少不必要的麻烦和损失。

好了，以上就是本期的主要内容了。关于这本书，我摘录了几句本书的精彩文稿，希望对您有所启发。

一、承认危机的存在是应对灰犀牛的第一步，我们需要正视并接受现实，而不是逃避或否认。

二、人们宁愿和大家一起犯错误，也不愿成为唯一正确的那个人，这种从众心理，往往会让我们忽视灰犀牛的存在。

三、要站在顺风处，眼睛紧紧盯住远方，准确预测远处看似遥远的风险，优化决策和行动过程。

四、坚持学习，不断提高自己的认知水平和应对能力，这是我们应对灰犀牛的长期策略。

好啦，感谢您又听完了一本书，我们下期见。

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