《高效能人士的七个习惯》成就个人最持久的核心竞争优势，带来超值的自我提升体验

  你好，今天我们要聊的书，是《高效能人士的七个习惯》。这本书可不是一般的畅销，全球卖出的数量多得惊人，有传闻销量已经破了亿。这本书向我们提出了三个挑战：你的人生核心在哪里？个人成长上如何达到成功？在社交圈里如何取得成功？

本书的作者史蒂芬·柯维，在书中给我们提供了他自己的答案。这答案真不是盖的，全球多少个国家都在卖这本书，翻译成了好几十种语言，名人和大杂志都推荐。在中国的商界更是受到了特别的尊重，美团公司内部把他列为必读的四大书籍之一，《时代周刊》把他评为最有影响力的美国人之一。他不仅写了这本书，还根据书里的思想，出了一系列的培训和咨询产品，开了自己的公司，服务了不少全球500强的企业。

柯维的答案受到这么多人的关注和重视，他到底说了什么？那些没看过这本书的朋友，可能很期待一份独一无二的答案，但其实读过的人会发现，他给出的答案，说来说去，跟我们耳熟能详的那些道理差不多。就像书里头的前三个习惯，就是那些积极主动、以终为始、要事第一，这些常听的忠告，听起来就像是黑板上的励志标语，那么熟悉。那么这些似曾相识的道理，能真正帮我们变得更有效率吗？我们就从这个问题出发，来深入理解一下这本书。

首先，我们逐个来看看，这本书提出的这三个大问题。第一是你的人生核心是什么，第二是个人成长上如何成功，第三是如何在社交圈取得成功。我们先来看第一个问题，我们的人生核心是什么？这事儿可大了，它决定了我们为什么做事、怎么做、决定怎么行动，以及如何理解周围的世界。每个人都得搞清楚自己的人生核心在哪。我们每个人给出的答案可能千差万别，有的人觉得家庭最重要，有的人觉得事业最重要，也有人觉得这两样都很重要，不能说谁重要谁次要。而且，人生的重心不是一成不变的，它会随着周围环境的变化而变。比如，你一直都是以家庭为重，但如果公司有个急项目需要救火，那你可能就得暂时把重心移到工作上了。这些看法都挺有道理的，但柯维觉得，这些生活重心，都不足以让我们过上更好的生活。他给出的答案是，以原则为人生重心。

在解释这个答案前，我们得先明白，为什么柯维觉得上面那些回答不对劲。他认为那些生活重心因为不确定性太强，很容易让人受到干扰。比如你把家庭放在第一位，万一家里有人背叛了你，可能会让你彻底失望，甚至一蹶不振。或者像大多数人一样，生活的重心时不时就变一下，有时候全心投入到家庭，过会儿又全投到事业或者伴侣上。这样一来，我们的心情就会像过山车一样起起伏伏，找不到安全感，感觉人生的方向老是变，自己也搞不清楚到底学到了什么，也找不到那种稳定的力量源泉。柯维告诉我们，人生要有安全感、清晰的方向、智慧和力量这四样东西，他们能帮人塑造高尚的人格、平和的性格，让生活更积极、更和谐。这四样东西是互相关联的，互相促进的。有了安全感和明确的方向，人就能不断提高自己的判断力和洞察力，也就是智慧。有了智慧，人就能更好的行动起来，实现目标，这就是力量。那怎么能让这四样东西都平衡发展呢？这就要说到以原则为重心了。

什么是原则？公平、诚实、尊重、见识、责任感、主动性，这些都算原则，其实就是那些众所周知的好品质，历经岁月考验，依然屹立不倒的那种。把这些原则当成人生的指南针，就能给我们的生活找到一个稳定的核心，为我们的安全感、方向感、智慧和力量打下坚实的基础。柯维说的那句话，“以原则为中心，以品德为基础，由内而外的提升个人和人际关系的效能”，这句话就是这本书的灵魂所在。理解了这句话，我们就能更好的搞懂，为什么柯维讲要以原则为重心，以及为什么这么做有效果。

好，我们再来谈谈书里的效能。柯维说效能由两部分组成，产出和产能，要在这两者之间找到平衡，才能真正达到高效能。产出和产能听起来很像，但其实区别挺大。书中提到了杀鸡取卵的例子，说是有个农夫发现自己的鸡能下金蛋，他就一夜之间变富了。但他不满足，想一次把鸡肚子里所有的金蛋都取出来，结果当他把鸡的肚子打开后，鸡也没了，金蛋也没了。这个故事里，金蛋就是产出，母鸡就是产能。真的，你可能会觉得这个例子中的农夫有点笨蛋，只顾着追求眼前的收益，却忘记了生产力才是最重要的。我们生活中这样的例子也是随处可见，就拿考试或者大会议来说，有时候大家都会拼命熬夜准备，结果第二天精疲力尽，产能就没有了。我们的真正金蛋其实就是我们自己的能力，那怎么才能提升这种能力呢？

柯维在这里强调了一个由内而外的概念，意思是说我们得从内心开始改变，首先改变自己的思维和行为，然后这些变化才能影响到外在的世界。就像种地一样，春天播种，到了秋天才能收获。不耐烦的人可能觉得，现在有这么多前人的智慧和小技巧，掌握了这些，似乎就能快速取得成功，不需要等待。但柯维对这种想法不以为然，他认为这种快速成功的理念，其实是不切实际的，称之为个人魅力论。这种思想好像在告诉人们，不用遵守自然成长的规律，就能迅速的获得个人和社交上的成功。

柯维作为一个咨询专家，也观察到商业世界中很多类似的现象，一些企业想要迅速提高团队的效率，就试图通过各种激励的演讲和手段来实现，一旦效果不好，他们就马上换一个方法。这些方法当然有他们的价值，但柯维认为，依赖个人魅力论的很多技巧，实际上都是表面文章，违背了自然规律，是希望一步到位的想法，但这些并不能根本上解决问题。即使有时候看似达到了目标，那种成功的感觉也不会持续太久。他说，个人魅力论，试图缩短自然成长和发展的过程，结果只会让人感到失望和沮丧。更重要的是，这种从外部到内部的改变方式，很容易使人逃避责任，认为问题出在别人身上，而不是自己。这里只要对方让步或退出，问题似乎就解决了。柯维认为，只有从内心开始改变，塑造自己，才能真正提升自己的能力，外部的改变带给我们的影响，实际上是非常有限的。

这个结论不是空谈，而是他通过实践和研究得到的。让我们看看柯维自己的一个亲身经历，这次经历让他领悟到了，由内向外改变的强大力量。柯维家里有九个孩子，其中一个儿子特别让他头疼，不管是学习、运动还是交朋友，这个孩子似乎都不擅长。这让柯维夫妇觉得很尴尬，他们经常用孩子的成绩，来衡量自己的父母身份。他们决心要成为好父母，以积极的态度对待孩子，总是想在任何时候都给予他鼓励和夸奖，希望让她变得更自信、更优秀。但结果却是适得其反，还伤害了孩子的自尊。经过深思熟虑，柯维夫妇发现，他们的表扬并不真诚，因为他们在心底里也认为，孩子确实有不足之处，需要父母的更多关爱和保护。他们意识到，原来自己关心孩子的方式，其实更多的是为了维持自己好父母的形象，而不是真正关心孩子。明白了这一点后，他们开始调整自己的观点，不再尝试改变孩子，也不和其他孩子比较。他们意识到，孩子的快乐和幸福才是最重要的，他们开始探索孩子自己的特点、个性和价值。父母的改变也向孩子传递了一个信息，他们不需要保护孩子，孩子自己就很棒。几个月后，这个孩子开始变得自信，结果她不仅成绩提高了，还成了运动健将，与人相处也变得融洽。柯维夫妇从孩子的变化中，看到了由内而外改变的巨大力量。

那为什么由内向外的改变，能带来这么大的影响呢？这就要说到，我们看待世界和问题的思维方式了。这种思维方式决定了我们的态度和行为。很多人都有过这样的时刻，人生的重要转折点，他们忽然领悟到了某些东西，改变了自己的思维方式。比如家人去世或者经历财务危机之后，人的世界观会发生巨变。这种思维方式的转变，对生活的影响远远超过了简单的行为调整。那我们怎么能够，主动地改变自己的思维方式，从而给生活带来改变呢？柯维建议我们可以尝试改变自己的角色，或者甚至重新定义自己的角色。比如在工作中，如果你肩负起了新的职责，那其实就等于多了一个新角色。在家庭中，如果你有了新的家庭成员，你的角色自然也会有所改变。如果在工作中你被别人视为控制狂的话，先别急着反驳或者生气，想想自己其实并不能管这管那的，要学会信任别人，把一些权利让给团队。那么这个时候，你就可以把自己在团队中的角色定位为顾问，团队成员负责决策，而你负责提供建议和帮助。

好的，刚才这部分内容，我们聊了生活重心的问题。柯维告诉我们，应该以原则作为核心，原则是那些历经时间考验、不受地域限制，长期不变的东西，是非常好的生活指南。在人生的旅途中，我们总会碰到各种挑战，这些挑战就像是路上的大石头，光靠双手想要推开他们似乎不可能，但如果我们使用原则作为杠杆，用的杠杆越长越牢固，推开这些阻碍就简单多了。

现在我们看看第二个问题，个人层面上如何取得成功呢？柯维认为，个人成功就是从依赖别人，逐步成长为独立自主。很多人可能会想要独立，就要不断的强大自己，但柯维的看法是，真正的答案其实是自我约束。怎么自我约束呢？答案就藏在他提到的前三个习惯里面，也就是要积极主动、以终为始，和要事第一。这三个习惯乍一看跟约束似乎没什么关系，因为我们通常理解的约束，就是受到一些特定条件的限制，但仔细想想，其实这三个习惯本身就是三种限制。积极主动就是不让我们消极被动，以终为始，让我们不能只看眼前，要有长远的目标，要事第一，则是不让我们分心，要专注于重要的事情。

好，我们来具体看看这三个习惯。首先是积极主动，拥有这种习惯的人会经常说，我能、我要、我宁愿、我试试。但那些消极的人往往说，但愿我做不到、我不得不，或者爱要是怎样怎样就好了。你肯定能感受到这两类人的差别，消极被动的，很容易让外界控制自己，心情的好坏，完全取决于周围环境是好是坏，别人对他们友不友善等等。有人可能会说，我也想积极上前，但现实这么多不确定，一旦出问题，我都忙不过来，谈何积极呀。这样的想法其实是把自己看成环境的产物，然而我们不仅仅是环境的产物，更是自己选择的结果。积极主动的态度正是给了我们选择的机会。我们可能听过俄罗斯生理学家巴甫洛夫的刺激反射理论，他说，我们会对某些特定的刺激做出特定的反应。但柯维注意到，在刺激和反应之间，其实有一段空间，那就是我们选择的空间。这种选择的自由是我们人类最伟大的能力，也是在任何情况下，高效能人士都必须具备的根本习惯。这个观点不是柯维自己编的，而是他从维克多·弗兰克尔那里学来的。弗兰克尔是神经学和精神病学的专家，奥地利人纳粹集中营的生还者，他写的《活出意义来》也是个畅销作。弗兰克尔在集中营遭受了无比残酷的对待，纳粹全面控制了他的生存条件，摧残他的肉体，但他发现，即使在这种极端的环境下，她的内心独立，她有权利决定自己的命运。他可能无法避开外面的那些刺激，但他可以控制他们对自己的影响。比如他会想象自己从集中营出来后，站在讲台上，给学生讲这段经历给他带来的教训，教他们要用心灵的眼睛看待自己的经历。

那怎样才能做到积极主动呢？简单来说，就是对那些力所不能及的事情保持平静，对那些能够改变的事情则竭尽全力。在我们关注的所有事情中，只有一小部分是我们能直接控制的。积极主动的人会尽力去做那些他们能做的事，不断扩大自己的控制范围。

第二个习惯是以终为始，这个习惯告诉我们，不要把现在当做出发点，而要把最终的目标当做出发点。把终点当起点的意思是，你得先弄清楚你的人生目标是什么，然后用这个目标来指引你，每一天的所说所做，确保自己的每一步都朝着这个方向迈进，不偏离轨道。为什么不能以现在为起点呢？因为如果没有明确的目标，就容易迷失方向，把自己的梯子靠错墙。柯维发现，很多人在拼命追求了世俗上的成功之后，发现自己并不快乐，反而觉得失落。通常是到最后才发现，他们为了错误的目标，放弃了更宝贵的东西，比如自己的梦想或者家庭。这种情况是可以理解的，毕竟我们每个人都是第一次尝试，创造自己的人生，每一天都是新的，每一次挑战都是第一次遇到。如果总是用新手的态度去面对人生，很容易只关注脚下的道路，不知不觉就走到了岔路口。把终点当做起点，其实就是给我们一个再次创造的机会，先在脑海里规划好，这是第一次创造，实际去做，这是第二次创造。比如说建造一座大楼之前，需要先在脑海里想好每一个细节，设计出详细的蓝图，然后按照计划一步步实施，这样才能建成大楼。柯维就是这么说的，宁愿在开始的时候就追求完美，也不要事后来补救。要把人生的目标当做一切的衡量标准，用自己最看重的价值和期望来决定一切。想弄清楚自己的人生目标到底是什么，柯维还教了我们一个，他觉得超级管用的办法，就是写下你的个人使命宣言，这就好比你的人生导航图，或者说是你内心的基本信念。这份宣言里你要搞明白，并且写下来，你想要成为一个什么样的人，你认为什么样的品质重要，你想要达成什么事业，想要给这个社会带来什么。柯维还给了几个特别的建议，比如说试着为自己写一首歌，或者和你的另一半一起想象一下，结婚50年是什么样的，或者退休之后你想做些什么。换个角度思考问题，可以帮助我们在自己身上找到新的价值。

要在个人领域取得成功，还得掌握第三个习惯就是要事第一，这个习惯告诉我们，要行动起来时，得先弄清楚，并把最重要的事情放在最优先去做的位置。可是我们怎么知道，哪些事情才是真正重要的呢？柯维建议我们问自己两个问题，在你现在的生活里，哪些事是会让你人生焕然一新的，但你一直没去做。在你的工作中，哪些事如果做了能改善现状，但你一直没动手。一件事情是否重要，这跟你的目标是不是紧密相关，如果一个事情有价值，而且有助于你达成目标，那它肯定就是重要的。我们都清楚，只知其然而不知其所以然，和不知道是一样的。那既然辨别出了要事，我们怎样才能确保要事第一呢？这就涉及到怎么管理时间了。肯定有听说过那个出名的时间管理四象限法，把所有事情分成四个部分，既重要又紧急、重要但不紧急、紧急但不重要，还有不紧急也不重要。柯维告诉我们，高效能的人，会尽量避免陷进那些不重要的事里头，他们会多做那些重要但不紧急的事儿，这样就能减少真正既重要又紧急的事。为什么呢？因为那些重要但不紧急的事，虽然能大大改善我们的生活，但因为看起来不着急，所以常常被我们忽略了。一旦我们开始做这些事，效能就会大大提升。要事第一给了我们行动的自由，还有个有趣的事，就是柯维书里那七个习惯，全都是重要但不紧急的类型，你试着实践这些习惯，就会发现他们给你的生活带来了哪些变化。

好的，最后我们来聊聊开篇提到的第三个问题，如何在公共领域取得成功。柯维的答案也是藏在三个习惯里，叫双赢思维、知彼解己和协同合作。双赢思维我们已经挺熟了，知彼解己，就是让我们先弄明白对方的情况，再让对方了解我们。至于协同合作，就是要一起创新的合作。这三个习惯乍一看好像关系不大，最多就是都和合作有点关系，但我发现他们实际上是有一个共同的底线，那就是忠诚。为什么是忠诚呢？柯维是这么理解人际关系的，人际关系的核心是所谓的情感账户，这账户的货币就是信任。我们通过礼貌、诚实、仁慈等能够建立信任的行为，来增加情感账户的存款，而如果我们粗鲁、冷漠、硬邦邦，那些破坏信任的表现，就会让情感账户的钱少了，甚至透支。保持忠诚能赢得信任，我觉得双赢思维，实际上就是要对合作的结果保持忠诚，知彼解己，就是要对对方的信息保持忠诚，协同合作就是要对各自的不同保持忠诚。我们一个个来解释。

先说双赢思维，在人与人交往的时候，成功通常有几种形式，双赢、我赢你输以及独善其身。柯维认为，只有在我们相互依存的情况下，双赢才是唯一的路。想想看，那种只关心自己的人，很难建立长期的合作关系，我赢你输的结果很快就会影响双方的关系。比如你们公司有个合作伙伴，如果每次谈判都是他占上风，你迟早会考虑找新伙伴。所以长期来看，双赢才是相互依存时唯一可行的模式。那怎么实现双赢呢？关键是对合作结果的忠诚。柯维在书里介绍了几步走向双赢的方法，首先明白对方的需求和考虑，然后确定大家都能接受的结果，最后找到能达到这个结果的各种可能。她建议，如果发现怎么都合不到一起，还不如愉快的分手，或许将来还有合作的机会。

再来说知彼解己，我们都知道，在合作中学会倾听和理解对方多么重要，但柯维发现，很多人听别人说话时，其实是为了等会儿回答人家，而不是真的想去理解别人。比如有的人在听别人倾诉时，总是会说，我也有过那样的经历，我怎么怎么做的。他们实际上还是在关注自己，并不是对方。这样合作的时候，就很难从别人那儿得到真正有用的信息。我们都知道，一个优秀的律师，会先把所有资料都搞清楚，了解案件，甚至推测对方可能会怎么做，才会上法庭。在公共领域合作时也是这样，我们需要尽可能多的信息。知彼解己，这个习惯就能给你的行动提供最精准的信息，它还能帮助我们跟对方建立情感账户，从而得到对方的信任和尊重。柯维说，我们不必拿自己的标准去衡量别人，也不必去猜别人怎么想，我们要做的是理解对方的内心，倾听是为了理解，是心与心之间的深刻交流。那怎么才能做到知彼解己呢？关键是得对别人的情况保持忠诚，要尊重人家表达自己的权利。柯维告诉我们，正确倾听的方法分好几个步骤，第一步就是重复别人说的话，这能让你全神贯注地听别人在说什么。第二步要加上自己的理解，动动脑筋去琢磨对方在说什么。第三步呢，开始加上你的感受，设身处地感受对方的情绪。到了第四步，你不仅有理智的分析，还要有情感的共鸣。大多数时候，到了这个阶段，对方就会说出心里话，这时候你就可以给出你的意见，说说你自己怎么看这件事情。

在公共领域要取得成功，第三个习惯是统合综效，也就是创新合作的规则。创新合作就是说大家合起力来能干的事，比单打独斗要强多了，就像两片木板叠一块，能承受的重量比单独一片的总和还要大。柯维觉得人际关系最棒的一点，就是能让我们看到不同的观点和方法。跟想法差不多的人交流可能没什么大收获，但意见不一样啊，那才能碰撞出火花。书里有个故事是这样的，有对夫妇放假的计划不一样，都坚持自己的主意，老公计划好了，想带家人去野营钓鱼，老婆想趁着假期回家看病的妈妈。这俩人吵着谁也不让步，要是我们在一边看，可能会觉得要不就一方让步不得了。其实妥协可能会成为日后家里争执的导火索。这对夫妻最后没选择妥协，而是尊重彼此的想法，找到了第三种路子。商量之后，他们想出了两个方案，老公找个星期全权负责家务，老婆回家陪妈妈，要么就找个离妈妈家不远的地方野营钓鱼，还能叫上亲戚朋友一起。这个故事给我们的启发就是，统合综效的关键在于对差异保持忠诚，尊重每个人的不同。你在一个互相依赖的环境里，就得坦诚的说出你的想法，也鼓励别人诚实表达，这样才能找到，对大家都更有好处的解决办法。

听到这儿，你可能已经发现了双赢思维、知彼解己和统合综效，这三个习惯，其实都可以用一句话总结，那就是大家一起来讨论，共同出主意。

好的，现在我们已经掌握了，高效能人士的六个习惯，还有最后一个，第七个习惯就是不断的更新自己。这个习惯是为了加强前面六个习惯的重点，在于，从身体、精神、智力、社交和情感等方面不断改进自己，就像磨刀石一样帮你保持锐气。比如说身体方面的更新，就是说我们要吃得健康、休息好，还要经常运动来照顾好自己的身体。这里我们就不详细展开了，如果感兴趣的话，可以去找原著细读一下。

现在《高效能人士的七个习惯》这本书的主要内容我们已经聊完了，来回顾一下吧。柯维在书里说啊，除了这七个习惯，这本书的要害还在于，要理解这些习惯之间的联系和顺序。我发现它们像是紧密串联的齿轮，开始转动起来后，就能产生强大的力量。前三个习惯就是一个小齿轮组，人越是能积极主动，就越容易在生活中做到以终为始，坚守要事第一。一个人越能坚持，要事第一，就越有可能坚持不懈的更新自己。因为这七个习惯，都是那种重要但不紧急的类型。后面三个习惯也形成了另外一个小齿轮组，当你能先理解别人在表达自己，就越容易找到能双赢的方案，做到统合综效。这两套小齿轮组合起来，又能形成一个大齿轮组，一个人在私下里的独立性越强，就越能在公共场合跟别人好好合作。而自我更新，这个习惯能加强每个部分的内在动力，让人越来越有能力。

好了，以上就是本期的主要内容了。关于这本书，我总结了本书提到的七个关键习惯，希望对您有所启发。第一个习惯是要做到积极主动，高效的人在做任何事情的时候，都是主动出击，从不坐等事情发生，这一点特别重要。第二个习惯是要以终为始，不管做什么，目标得明明白白，就像你人生的目标是衡量一切的尺子，在你开始行动前，你得先了解自己到底想要什么，那就是所谓的以终为始。第三个习惯是把最重要的事情放在首位，比如说你要往一个瓶子里装东西，你若先装沙子，那你的大石头就装不下了，但如果你先把大石头放进去，再加沙子，最后再倒水就能装得下，这就是说先把最重要的事情搞定的意思。第四个习惯是双赢思维，不管做什么，都得想着双方都能赢，生活就是一场团队合作的舞台，工作也是这样，所以在人际交流中寻求共赢，这非常关键。第五个习惯是要善于理解和评估，从古至今大家都知道知己知彼，百战百胜嘛，对上了自己的能力，就能解决很多问题。第六个习惯是综合多方效益及尊重差异，欣赏别人，你不用总是对立，也不用随便妥协，要有创造性的合作，这就是我们说的综合多方效益。第七个习惯是不停的更新自己，就像企业一直在追求创新一样，在一个人的个人习惯中，他也应该是一个不断追求新意的人，她无论是从身体上、精神上、智力上，还是从社交和情感上，都在不停的更新自己的能力。

好啦，感谢您又听完了一本书，我们下期见。

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