《乌合之众》对大众的心理研究 _ 精致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用

  大家好，欢迎来到听书享富，祝大家享受愉快的听书时光。今天我想为大家介绍一本非常值得一读的书——《乌合之众》。这本书的副标题是大众心理研究，被誉为群体心理学研究的开山之作，已被翻译成20多种语言，风靡全球。

《乌合之众》的作者是古斯塔夫·勒庞，一位100多年前的法国社会心理学家。勒庞于1866年获得医学博士学位，4年后开始在巴黎行医。与那个时代的许多学者一样，勒庞是一位跨学科的通才，研究领域涵盖人类学、自然科学和社会心理学。纵观100多年后的今天，我们发现，勒庞在社会心理学和大众传播学领域的成就，远远超过了他在医学上的贡献。而这一切的主要原因，正是因为《乌合之众》这本书。

“乌合之众”这个词在汉语中带有贬义，但实际上它的英文版书名为“the crowd ”，意为群体，是一个中性词。勒庞在书中详细探讨了群体为何出现，以及哪些因素促使个体加入群体，变得疯狂、冲动和非理性，并最终以排山倒海之势改变了我们的社会。勒庞在书中的许多论断，对于我们今天理解许多社会现象和事件，具有极高的参考价值。现在就让我们一起走进这本书，看看勒庞是如何描绘那股能够掀起滔天巨浪的乌合之众的。

《乌合之众》全书共分为三卷。要真正理解这本书，我们需要重点围绕乌合之众的定义、特点和形成原因来进行解读。具体来说，我会用以下四个问题，来帮助你了解这本书的内容：一、什么是乌合之众？二、乌合之众形成的原因是什么？三、领袖在乌合之众中如何发挥作用？四、我们如何评价《乌合之众》这本书？

首先，我们来探讨乌合之众具体指的是什么。根据古斯塔夫·勒庞的定义，所谓的乌合之众，也就是一种群体，具有以下几个特征：一、无组织的个体，这是一群原本彼此没有任何关联、无组织的个体；二、心理上的共通点，这些个体因为某一事件或契机，在心理上产生了共通点，因而聚集在一起。勒庞在描述群体时提到，1000个偶然聚集在公共场所的人，如果没有明确的目标，从心理学意义上说，根本不能算作是一个群体。因此，根据勒庞的定义，同一时间、同一空间内聚集的一批人，例如景区的游客、商场的消费者、湖边散步的人群，这些都不属于乌合之众。但如果在这些人中间突然发生爆炸或火灾，这群人因为恐惧开始疯狂逃窜，此时的逃生心理，使他们产生了心理上的共通点，从而构成了一个心理学意义上的群体，也就是勒庞所说的乌合之众。反过来看，有些群体，比如军队、企业、宗教团体等，并不是乌合之众，因为他们有组织，能够接受指挥，并进行统一行动。

那么，乌合之众具有什么样的心理特征呢？我们可以总结出以下几点：一、本能优先，个体在群体中会感觉到一种势不可挡的力量，使得他们敢于发泄自己的本能欲望。比如一群人在散步时突然发生爆炸，大家会立即开始逃窜，面对危险，逃生是一种本能。而在一些游行队伍中，打砸抢烧的现象也很常见，这是破坏的本能在起作用。另一方面，面对恐怖袭击后孩子的照片，很多人会捐助，这也是同情的本能。二、互相传染，群体成员之间的情感和行动极富传染性。当你看到别人跑了，你肯定也会赶紧跑，这就是群体行动的传染性。对于大多数人来说，根本来不及思考，除非是特工或特种兵等训练有素的人，才可能抽出时间观察地形和人群，决定如何逃跑。三、易受暗示，群体非常容易接受暗示，因为群体存在一个隐性的气场。有些人可能没有目睹爆炸发生，但看到大家开始跑了，也会觉得发生了大事，这就是暗示。四、缺乏理性，在勒庞看来，群体的推理能力低劣，智力也很低，而且个体的智商在群体中容易被削弱，判断力也会随之下降。一个高智商的人加入群体后，最终也会被拉低到一个很低的水平。

很多人会问，个体加入群体后，理性能力迅速下滑，这个过程是如何发生的？勒庞没有给出明确的说法，这里我提供一个综合的解读。每个人都有自己的情绪频率，当我们基于某种恐惧、信念或目的加入一个群体，个体的情绪频率，会与群体的情绪频率进行配对。有些人需要调高频率，有些人需要调低频率，总之，所有人都会调到同一个频率，最终形成情绪共振。在情绪共振下，个人会放弃独立思考，转而促使自己与群体保持步调一致。当然，乌合之众并不一定总是与负面事件相关联。比如，面对落水的孩子，现场的人群会纷纷进入救人的心智模式，那些平时比较冷漠的，也可能受群体传染，变得热心起来。再如，一些重症患者把自己的病情和境遇写成故事，发布在网上，可以赢得广大网友的支持，既有问候，也有捐款。这些捐助者在某种意义上，也是勒庞定义的乌合之众。

以上便是本书第一部分的内容总结。勒庞笔下的乌合之众，并不是简单聚集的一群人，而是一群具有共同感受和共同观念的个体。这些人不同于经过严密训练、能够统一行动的军队士兵或企业员工。在乌合之众内部，单个的人可能智商很高、行为很理性，但一旦聚集起来，他们就变得智力低下、推理能力弱、易受暗示，冲动、偏执、容易夸张化等。具有这些特点的群体，既可能造成巨大的破坏，也可能创造伟大的成就。

说完了第一个问题，我们接下来说第二个问题，乌合之众形成的原因是什么？在历史长河中，许多重大事件都是由乌合之众参与的、社会运动促成的。其中最典型的例子就是法国大革命，当然，中国历史上也不乏类似的事件，比如广为人知的义和团运动，以及各种学生运动。那么问题来了，这些规模如此庞大的乌合之众，究竟是如何形成的？到底有哪些因素促使了它们的出现呢？勒庞的答案是，可以分为直接因素和间接因素。不过，从整本书来看，乌合之众的出现还与领袖有密切关系，领袖的作用尤为重要。因此，勒庞特地辟出一章来讨论这一点。在第三部分，我们也会单独探讨领袖的角色和作用。

通常，乌合之众和社会运动，或者说社会动乱是同时出现的。一般来说，重大事件往往是由小冲突引发的，这些小冲突就是我们所说的导火索。例如法国大革命的导火索是一场征税会议。在这次会议上，国王蛮横无理地试图向第三等级，也就是资产阶级征收更多的税。会议结束后，不满的群众便开始商量行动起来。然而，无论群众有多么不满，还是多么蠢蠢欲动，仍然需要有人来点燃他们的激情。勒庞认为，群众之所以能够参与运动，参加革命，并愿意成为乌合之众的一员，主要有三个直接因素。第一个直接因素是运动爆发过程中，流传的那些概念、词汇，这些概念看起来或许非常形象、伟岸、迷人，但它们本身的含义一定是模糊的。当演讲者将这些概念、词汇乃至套话说出口时，他们就充满了煽动性。在法国大革命爆发前，自由、平等、博爱就是这样的词汇。这三个词汇虽然抽象，但却能击中人心，吸引许多普通民众加入大革命。第二个直接因素是，集体行动过程中出现的幻觉。勒庞指出，自从文明出现以来，群体一直受到幻觉的影响。读过或听过《人类简史》的朋友，可能记得这本书的作者尤瓦尔·赫拉利也认为，虚构能力是人类区别于动物的重要特征。勒庞和赫拉利的观点有些相似，即人类有幻觉，具备虚构目标和场景的能力。在人群中，这种幻觉更容易出现，一些看似理性的人也会加入运动，因为他们同样会产生幻觉，身处于声势浩大的运动中，他们也会觉得自己不可阻挡，认为革命的胜利就在眼前。第三个直接因素是群体所具有的历史经验。群体经验可以被视为一种集体记忆。在法国大革命爆发前，国王通过议会向第三等级加税，并非第一次，而是多次。而在1789年的前一年春天，法国农民经历了严重的旱灾，夏天又遭受了一场冰雹，庄稼被毁。到了冬天，饥荒发生了，政府却未能及时救灾。这些当时法国人共同的生活经历，让他们容易产生不满情绪。

除了直接因素，勒庞认为，间接因素对乌合之众的形成也非常关键。第一个间接因素就是种族，勒庞是一种典型的种族主义者，他认为种族是一个根本因素，决定了人群的气质。在他看来，法国人是一个特别冲动、易受蛊惑的民族，而邻国的英国人则理性沉稳，不像法国人那样偏执，容易被暗示。同样是改朝换代，英国人通过光荣革命，基本没有死人，而法国人攻占了巴士底狱，并将皇帝路易16送上了断头台。因此，勒庞在书中经常举法国如何不好，英国如何好。第二个间接因素是传统，勒庞认为，传统是种族综合作用的产物。在这一点上，勒庞和中国的鲁迅有些相似，都坚信不同国家、不同种族的人有各自的特点和气质。鲁迅批判中国人“哀其不幸，怒其不争”，勒庞则批评法国的社会传统太冒进，不够理性。第三个间接因素是时间，勒庞提到的时间，实际上是另一个维度，因为包括传统、政治制度和教育，都需要依赖时间的积累。再厉害的人要成就一件事，都需要时间。同样的，群众内心世界的具体观念落地，也需要时间的沉淀。革命的爆发需要情绪的积累和能量的储备，时间在其中起着重要作用。第四个间接因素是政治和社会制度，勒庞认为，政治和社会制度对人们加入革命队伍，当然有一定影响，但不是最关键的。甚至在具体论述中，勒庞时常羡慕英国人或美国人，并责备法国、西班牙等拉丁民族。勒庞认为同样实行了民主制度，美国高度繁荣，而曾被西班牙殖民的阿根廷、智利、玻利维亚却陷入了悲惨混乱。最后一个间接因素是教育，在教育的作用上，勒庞继续围绕种族问题进行批判，他认为，法国的教育，其实是在把受教育的人，变成社会的敌人。从中可以看出，在勒庞眼中，种族是核心因素，其他因素都围绕种族发挥作用。

以上就是本书的第二部分内容。简单总结一下，在勒庞的分析框架中，一个人之所以加入乌合之众，可以分为直接和间接两方面的原因。直接原因是他目睹或听闻了事件的爆发，然后被一些说辞和概念说服，同时身处于运动浪潮中，他们相信自己所在的群体具有强大的力量，并且与这个群体有共同的记忆和经历，这促使他加入了大部队。间接因素也不可忽视，只是他们在发挥作用，更像是随风潜入夜，润物细无声。种族、传统、时间、制度和教育都属于间接因素。

接下来我们来到第三个问题，领袖在乌合之众里如何发挥作用？勒庞认为，只要有生物聚集在一起，不管是动物还是人，都会本能的让自己处在一个头领的统治之下。因此，领袖在乌合之众中的作用，以及他们对乌合之众的心理影响，是我们必须要单独探讨的话题。首先我们来看领袖的分类，勒庞将领袖分为两类：一、拥有坚强意志的人，即临时性领袖，例如球迷骚乱中的先锋，或是跳水救人的见义勇为之士，他们只是在特定事件中成为领袖；二、拥有更持久意志力的领袖，他们长期占据主要位置，甚至死后的影响超过生前。这类领袖，我们可以通过媒介经常看到，如革命领袖、开国元勋、传奇商人以及大思想家。这两类领袖很好区分，但为了帮助理解，我们可以再提供一个案例。在金庸的小说《倚天屠龙记》中，张无忌是临时性领袖，而他的后继者朱元璋则属于长时期的领袖。张无忌虽然功夫深不可测，但性格软弱，总是被周围人推着走，而朱元璋虽然武功平平，但性格坚定，拥有旁人难以比拟的意志力。

接下来，我们来看领袖在成为领袖的过程中需要什么手段。勒庞的答案可以总结为三个词：断言、重复、传染。一、断言，领袖不要做任何论证或推理，直接下判断，只有坚定地下判断，才能让群众相信。例如，在一个爆炸的场景中，临时领袖如果想让大家相信爆炸发生了，一定会坚定地呼喊“爆炸了”，而不会详细论证如何鉴别恐怖袭击或爆炸的规模。二、重复，谎言说了1000遍就成了真理，领袖的话重复1万遍，即便拥有独立思考能力的人，也会产生幻觉。拿破仑说：“极为重要的修辞法只有一个，那就是重复。”作为鼓动专家，拿破仑深知重复某个概念的重要性。三、传染，不管多么荒谬的断言，只要领袖坚定不移并不断重复，就能普遍扩散开来。例如，2011年日本福岛核泄漏事件曝光后，大量东南沿海的普通居民开始抢盐，因为有人散发盐可以防辐射的说法。在一个群体中，恐惧会让人变得不管不顾，领袖们利用断言、重复和传染，可以获得巨大的威力。这种威力就是名望，名望的领袖会继续通过断言、重复和传染，扩大自己的名望，并通过舆论、文学和艺术等方式体现，最终整个社会对这种领袖的崇拜，非常类似于一种宗教精神。

以上就是本书的第三部分内容，我们总结一下，领袖分为短期性、临时性领袖和长期性、永久性领袖两类。前一类在特定场景中涌现，一旦场景消失，他们就会重新淹没在群众之中。后一类领袖具备坚定的意志，能一直占据重要位置，并产生重要影响。而要成为领袖，必须要遵循六字真言：断言、重复、传染。领袖必须成为最终撞破南墙的人，才能成功并获得更大的名望，这将有助于其影响力的持久存在。

最后一个问题，如何看待勒庞的《乌合之众》？勒庞的《乌合之众》自出版已有122年，是一部极具争议的著作。关于这本书的解读与评价，多年来学界众说纷纭。那么，我们应如何理解这本书的核心思想和意义呢？首先，我们在阅读《乌合之众》时，最好经历三个阶段：仰视、平视和俯视。怀着深深的敬意，我们应当仰视这位百年前的社会心理学大家勒庞，他通过独到的观察与深刻的洞察力，为群体心理学的发展奠定了重要的基础。我们要进入文本，用平视的态度去理解其论述，通过深入分析，了解勒庞对群众心理的描述和论证方法，这对于全面把握他的思想至关重要。最后，我们需要鸟瞰整个思想脉络，将勒庞的观点放在更广阔的学术背景中考察，只有这样，才能明确其在社会心理学领域中的位置，从而进行批判性的解读。正如王阳明所说：“知行合一”，我们只有对一个理论进行批判性的解读，才能够将理论与实践紧密结合。因此，接下来我们将试图从更高的角度，鸟瞰勒庞的思想。

美国著名社会理论家罗伯特·默顿对《乌合之众》的评价十分中肯：“这本书的当代意义在于它发现问题的功能，而非解决问题的功能。”勒庞以锐利的目光，准确的判断了群众心理的特点，这在今天的社会中仍然具有深刻的启示，尤其是在信息碎片化和谣言四起的网络时代，我们很容易被夸大宣传的产品蛊惑，或不自觉地被某个大 V 的言论所引导，勒庞所描述的乌合之众似乎无处不在。有趣的是，勒庞在《乌合之众》中似乎只做了两件事：断言和重复。他反复强调，个体再聪明，一旦汇聚成群体，便会智力低下、行为冲动。这种理论在全球广泛流行，正是对其传播性的验证。勒庞的这本书，通过出版媒介不断的进行断言和重复，形成了理论与实践的有机结合。勒庞的洞察力和影响，着实令人敬佩。

对于勒庞的观点，后世的研究既有支持，也有批评。比如1961年，耶鲁大学的心理学助理教授斯坦利·米尔格拉姆通过著名的“权威服从实验”，在一定程度上佐证了勒庞的理论。实验结果显示，普通人在权威命令下，往往会违背道德规范，服从命令去伤害他人，这与勒庞对群众与领袖关系的观察不谋而合。然而，美国经济学家曼瑟·奥尔森提出了不同观点，他认为许多所谓的群众并不会丧失理性，而是将集体行动作为实现个体利益的手段。奥尔森发现，参与集体行动的人，很多时候只是为了个人利益，如在游行中只为了获得一份免费餐点，并没有强烈的政治诉求。此外，美国社会学家尼尔·斯米尔塞提出的“价值累加理论”，对群体行为有更全面的解释。斯米尔塞认为，政府的社会控制能力，对群体行为有着重要影响。如果政府控制力强，普通人很难有机会形成乌合之众。相比之下，勒庞的分析在社会控制方面的考虑，显得不够全面。

《乌合之众》这本书也因其政治不正确的观点饱受争议。勒庞在书中对有色人种、妇女和儿童充满鄙视，显示出强烈的人种、性别和年龄优越感。勒庞认为群体的特点，如冲动、急躁、缺乏理性等，常见于妇女、野蛮人和儿童。这种观点在现代社会看来，无疑是种族主义和性别歧视的体现。然而，考虑到勒庞生活的时代背景，用现代标准去苛责，略显不公平。

总的来说，勒庞笔下的乌合之众，并不仅仅是简单聚集在一起的一群人，而是具有共同感受和观念的一群人。他们按本能行事，智力低下、推理能力弱，容易受到暗示和情感操控。一个人加入乌合之众，可能是因为直接原因的影响，如目睹事件爆发或被某种说辞所说服，也可能是受间接因素，如种族传统或社会环境的影响。领袖在乌合之众中扮演着重要角色，通过断言、重复和传染，影响并引导群众的行为。勒庞的《乌合之众》尽管充满争议，但他对群体心理的独特见解，仍然值得我们认真解读和深思。

《乌合之众》的思想解读到此结束，希望通过这次的鸟瞰，大家能更好地理解勒庞的观点和这本书的当代意义。恭喜你又听完了一本书，感谢大家对我的支持和关注，请订阅听书想富的频道，点赞并与身边的朋友分享这个宝贵的知识，让我们共同将智慧与实践相结合，实现自己的财务目标，创造更美好的未来。谢谢大家，我们下期见。

 

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