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《内向性格的竞争力》教你如何发挥你的本来优势 _ 世界上有1_3以上的人是内向者
铛铛铃2025-08-07【励志】506人已围观
简介
大家好，欢迎来到听书享富，祝大家享受愉快的听书时光。
在当今社会，内向性格往往被视为一种负面特征，给人孤僻、不善交际的印象。这种观念在许多文化中普遍存在，外向性格往往被视为成功和受欢迎的标志，而内向者则可能被误解或低估。这种偏见在许多方面都有所体现。在学校里，内向的学生可能会被误解为缺乏自信或者不够聪明，因为他们通常不太愿意在课堂上表达自己的观点。特别是在美国，这种观念在亚裔学生身上尤为明显，老师可能会认为他们在表达能力上不如其他学生，从而忽略了他们潜在的才华和学术能力。在企业环境中，老板往往更倾向于提拔那些擅长演讲、外向且善于吸引注意力的员工。可是，内向性格所带来的挑战和价值，远比社会常常所认知的要复杂和深刻。
对于这个课题，我今天要向大家介绍的书是《内向性格的竞争力》，其作者是苏珊·凯恩。这本书深入探讨了内向性格的独特优势。苏珊·凯恩指出，许多伟大的思想、艺术和发明都源自内向的人，比如牛顿、爱因斯坦、斯皮尔伯格和 J · K ·罗琳，他们都是典型的内向者。作为内向者的苏珊本人毕业于普林斯顿大学和哈佛法学院，专注于谈判、沟通技巧和个人形象塑造方面的指导。因此，苏珊深入研究了内向人群的情况，得出结论：内向的人应该充分发挥自己的内向性格优势，以获得幸福的生活。这也是本书副标题《发挥你的本来优势》要传达的意义。
该书一经出版就受到了广泛欢迎。2012年，它登上了《纽约时报》畅销书榜首，并被《时代》杂志专题报道。苏珊在国际演讲大会 TED 上发表了与本书相关的演讲，成为了 TED 历史上点击量最高的视频之一。如果你也因自己的内向性格而感到困扰，相信这本书会给你带来启示和勇气，帮助你更好地生活。
接下来，我将从三个重点为大家介绍本书的主要内容。第一，内向的本质是什么；第二，内向有哪些优势；第三，内向者如何与外界相处。
首先，我们来一起探讨第一个关键点，内向的本质是什么。内向一词常常让人联想到不善于交际、容易紧张等不利特质。但是，这些实际上是社会赋予内向者的标签，类似于外国人一提到中国人，就认为每个人都精通功夫，缺乏理性分析。事实上，内向的本质是对外部刺激更加敏感，反应更为激烈。哈佛大学著名的发展心理学家卡根教授对500多名婴儿进行了长达20多年的跟踪调查。他发现，对味道或颜色反应更为激烈的婴儿，长大后更有可能成为安静、谨慎、喜欢独处的内向者，而那些表现沉稳的婴儿则更可能成为开朗、外向、喜欢热闹的个性。为何会如此呢？卡根认为，答案在于大脑深处的杏仁核。杏仁核又称情绪中枢，主要掌管着许多基本情感和需求，例如食欲、性欲和恐惧。它的主要作用是发现环境中可能具有威胁的因素，然后向人体传达警告，促使其做出应对或逃跑的反应。根据卡根的观点，一些人的杏仁核可能天生更加敏感，更容易兴奋，这使得他们在面对新奇事物时产生更强烈的身体反应。当杏仁核处于兴奋状态时，会释放更多的压力荷尔蒙，导致人们感到紧张。因此，这些人在与陌生人见面或在公众场合演讲会承受更大的压力，因此更倾向于独自行动，不喜欢成为他人关注的焦点。相反的，另一些人的杏仁核对外界刺激并不那么敏感，因此在成长过程中很少经历紧张，情绪逐渐变得更加放松，最终形成外向的性格。这种不同的外界刺激反应，正是内向和外向性格之间本质性的区别所在。
或许有些人认为，卡根的观点是在反映着性格是与生俱来的，但卡根却持不同看法。他相信，后天的生活经历同样会对人的性格产生影响。比如一个孩子经常生病，就会更多地关注自己的身体情况，变得更加内向。不过，对于先天和后天因素对性格的影响，作者认为争论不休并不重要，重要的是我们应该如何看待内向性格。本书主要探讨了两个方面。首先，内向并不意味着能力不足，内向者只是在陌生或公开场合更容易感到紧张，只要能够克服这些情绪，内向者同样能够表现出色。作者提到了一个名叫劳拉的客户，她是一位华尔街律师，每次面对银行谈判，她都感到紧张。通过向苏珊求助，她学会了专注于准备材料，通过提问获取主导权，她能够克制情绪，温和而坚定地引导谈判，最终成为了一名优秀的律师。其次，就公开演讲而言，内向者并不一定不擅长。调查显示，无论内向还是外向，都有相当多的人对演讲感到恐惧。公开演讲在美国人心目中排名第一，比死亡还可怕。这种恐惧来自各种原因，如担心出丑或被批评，也有理论认为，这源于人类祖先在草原上生存时，长时间受到关注可能意味着被猎食动物盯上，从而产生逃跑的冲动，这种本能至今保留在基因中，导致我们在演讲时感到不安。这些原因与内向或外向无关，因此内向者只需调整心态，同样可以做好演讲。多年来，苏珊一直对演讲感到恐惧，常常在演讲前整夜失眠。为了克服这种恐惧，她参加了一个治疗演讲和社交焦虑的机构，在那里，她反复地在别人面前演讲，并听取别人的评价，以此来调整自己的心态。如今，她已经在全球进行了无数场公开演讲，能够自如地面对演讲前的恐惧。
其次，一个人的内向并不意味着他没有外向的一面。之前提到，内向意味着一个人对外界的刺激更敏感，但在熟悉或喜欢的环境中，他们并不那么敏感，反而会感到更安全、更有控制感，从而展现出外向的特质。举例来说，喜剧之王周星驰，他被人们认为是沉默寡言、非常内向的人。在接受采访时，他表现得和电影中截然不同，说话慢吞吞的，对问题反思良久，还会躲避镜头，表情几乎没有变化。但是在电影领域，周星驰则完全不同，当他指导演员拍戏时，他表现出了外向的一面，充满了表达欲望、放松自如，肢体语言和表情都非常丰富。总而言之，内向是我们应对外界刺激的一种方式，它并不是僵化不变的，而是具有一定的灵活性，会随着环境和个人意志的变化而变化。
综上所述，内向性格的本质是对外界刺激更为敏感，反应更加强烈。内向的生理因素源于大脑的杏仁核，杏仁核活跃度较高的人在面对陌生环境或新鲜事物时，更容易感受到生理上的紧张，因此更可能成为内向者。除了生理因素外，后天的经历也可能塑造一个人的内向性格。不过，即便是内向的人，也依然具备着强大的能力，并且在某些情况下表现出外向的特质。
下面我们来谈谈第二个要点，内向性格的优势。从本质上说，内向和外向是人们对待世界的两种态度，并不存在优劣之分。但在当今社会，个性被推崇，人际关系备受重视，因此，外向的人更容易受到赞扬，他们更能吸引他人的注意。在这种社会价值观的影响下，人们往往会忽视内向性格的优点。接下来，我将从创造力、判断力和领导力三个方面来介绍内向性格的天生优势。
首先是创造力。心理学家埃里克森多年来一直在探索一个问题，为什么有些人的成就远远超过其他人。为了找到答案，他对国际象棋、网球和钢琴等领域进行了广泛研究。最终，他发现，一个人的创造力与他独自练习的时间密切相关。以国际象棋为例，独自练习的时间几乎决定了一个人的水平。大师级选手在最初学习象棋的10年里，平均花费5000小时独自钻研象棋，几乎是中级选手的五倍。那么，独自练习的神奇之处何在？埃里克森强调，在各个领域，刻意练习都是提高技能的关键所在。透过刻意练习，你能够意识到自身能力的边界，并有针对性地提升自己。这种练习最好是独自完成，因为它需要高度的专注力，一旦受到外界干扰，你的注意力就会分散。更关键的是，唯有面对挑战的时候，你才能真正激发内在的斗志，进而实现自我提升。对于内向者而言，这正是他们在创造力方面的优势所在，他们偏好独自工作，因而更有可能投入更多时间进行刻意练习。从牛顿、爱因斯坦到斯皮尔伯格、J · K ·罗琳，众多伟大的科学家和艺术家都是内向者，在独处时刻创造了无数伟大成就。
接下来，让我们再来探讨一下判断力。研究发现，当我们相信做某事能带来回报时，大脑会释放一种叫做多巴胺的化学物质，让我们感到愉悦，并因此产生更多回报的渴望。实验证明，外向者的大脑奖赏区对多巴胺反应更强烈，因此更容易被激发。因此，外向者在需要判断时，往往会受到回报的诱惑而忽略潜在的风险，只想着迅速达成目标。而内向者则相反，他们能够保持理性，仔细权衡行动的后果，不受回报诱惑的影响，会花更多时间思考并全面理解信息，再做出决定。过度追求回报的外向者有时会导致巨大损失。一些投资专家认为，2008年全球金融危机的一个原因是许多金融机构把权力交给了喜欢冒险的外向者。尽管这些人可以为公司创造利润，但也更容易犯错。在整个华尔街都在推崇冒险和外向者的时候，那些谨慎的内向者被排挤在决策层之外，他们对风险的警告被认为是无稽之谈。最终，所有人都盲目乐观地走向了悬崖。而在金融风暴中幸存下来甚至获利的人，往往都是谨慎的内向投资者。知名投资人赛斯·卡拉曼就是其中之一，他管理的基金在股市大崩盘后资产几乎翻倍，达到了220亿美元。在大家眼中，卡拉曼是那种会因为股市好转而感到焦虑的人，有人形容他为“当大家为美好未来欢呼时，卡拉曼却在地下室默默储备食物，为未来的战争做准备”。如果金融机构中有更多像卡拉曼这样内向的人，或许就能避免金融危机，因为他们不容易被回报冲昏头脑，能做出更冷静的判断。
让我们进入领导力的话题。通常人们认为出色的领导者应该口若悬河、充满激情，而非默不作声、谦逊、低调。但作者认为这种看法完全误解了领导力，人们往往下意识地偏向那些多话的人，并误以为讲话多的人更聪明。可是实际上并非如此，事实上，那些喜欢发表观点的人通常也是最容易犯错的人。一项调查发现，在政治和经济领域，频繁发表观点的电视节目嘉宾，他们的错误预测远多于正确的预测。此外，著名企业管理学家柯林斯也发现，那些最优秀公司的领导人往往被描述为低调、沉着、冷静、谦虚的人，例如微软的比尔·盖茨、德勤会计事务所的首席执行官詹姆斯·科普兰，他们都不符合人们对外向领导者的刻板印象。那么，外向和内向在领导力方面的区别是什么？内向者在何种情况下更适合担任领导者呢？沃顿商学院的管理学教授格兰特花了好几年的时间与世界500强的 CEO 交流，并进行了大量数据研究，得出了一个理论。他认为，外向领导者擅长在员工情绪低迷时提升团队表现，而对于本身就积极向上的员工，内向领导者更适合。格兰特对比了一家披萨连锁店的收入数据，发现当员工情绪消极时，由外向领导者管理的门店每周利润比由内向领导者管理的门店高出16%，而当员工态度积极时，由内向领导者管理的门店利润比由外向领导者管理的门店高出14%。这种差异的原因何在呢？格兰特指出，内向的领导者倾向于不强调自己的主导地位，更愿意聆听和采纳员工的建议，而外向的领导者则通常坚持自己的观点，不太愿意接受他人的意见。正如前文提及的，外向者更倾向于快速做出决策，不愿花费时间比较不同的观点。相比之下，内向者则更倾向于花费更多的时间收集信息，进行更深入、全面的思考，然后再做出决策。因此，如果你是一个主动性较强的员工，在内向的领导者手下工作，可能会感到被重视，从而更有成就感，也更有动力努力工作。而对于那些本身较为消极的员工，外向的领导者的热情可能会激励他们，进而取得更好的业绩。
好了，说到这里，我们来总结一下第二部分的观点。内向者在许多方面都具备独特的优势。在创造力方面，内向者倾向于花更多的时间独自思考，进行刻意练习，从而提高专业能力；在决策方面，内向者更不容易冲动做出决定，他们更倾向于深入思考问题，做出更为理性的决策；在领导力方面，内向者更愿意倾听并采纳员工的建议，让积极的员工感到受到重视，从而更有动力投入工作。
经过前面两个部分的探讨，你可能已经意识到内向性格并非缺陷，而在很多情况下拥有独特的优势。那么，在注重人际关系的社会中，内向者该如何与他人相处，更好地发挥这些优势呢？我们接下来要讨论的是第三个重点，内向者如何与外界相处。作者在书中提出了三点建议，下面我们逐一介绍。
首先，内向者应该寻找适合自己性格的工作环境。这里所说的工作环境不仅仅指办公室的布局，也包括与同事相处的方式。首先来看办公室环境，很多老板认为沟通越多，创意就会越多，因此很多公司都采用了开放式办公室的设计，所有员工都在一个大房间里工作。但是，最近一些关于开放式办公室的研究表明，这种办公方式不仅会降低工作效率，还会削弱员工的记忆力。在开放式办公环境下工作的员工更容易感到焦虑，压力更大，患高血压的风险也更高，与同事之间的冲突也更频繁。另外，在一项涉及600多名程序员的调查中，调查者发现，表现最好的程序员中有62%表示他们的工作环境允许有一定的隐私，而表现最差的程序员中高达76%的人表示他们的工作环境缺乏隐私，经常受到各种不必要的打扰。因此，对于内向者来说，在找工作时应该选择能够提供隐私空间、拥有独立小隔间的公司。
接下来，让我们再来说说与同事之间的相处方式。谈及这个，内向者和外向者在对待刺激的偏好上存在差异，这可能导致他们在工作态度上发生冲突。作者的客户埃斯特就曾经面对这种情况，作为一个内向者，埃斯特喜欢在演讲前做充分的准备，否则就会感到紧张。但是他的同事经常在他上班时才通知他，让他即刻进行客户演讲，这让埃斯特感到非常紧张，导致他无法表现自如。在向作者求助后，埃斯特重新与同事沟通，要求提前一天告知演讲安排，以便他有充足的时间准备。这一原则可以适用于各种场合，无论是会见客户还是与同事沟通，内向者都可以采取各种方法来减少外部刺激，以便更好地发挥自己的能力。
内向者展现优势的第二种方式是在个人核心项目上展现外向的一面。所谓核心项目，指的是对内向者至关重要的事情，在这些事情上，他们可以感受到自己的掌控力，不会感到太大的压力，同时也能得到他人的支持。心理学教授利特尔认为，在核心项目上，内向者能够超越性格的限制，表现出外向的一面。利特尔本人就是一个内向的人，他不喜欢参加聚会，更愿意独自看书、写文章。然而，他也是哈佛大学最受欢迎的老师之一，他的课堂总是座无虚席，面对数百名学生，他能够表现得非常风趣幽默。对于利特尔来说，教学就是他的核心项目，能够给他带来极大的成就感和满足感。若你想像利特尔那样在某些领域表现出外向的特质，需要留意以下两点。首先，你所选择的领域必须是你真正热爱且能够获得成就感的核心项目，只有在这些核心项目中，你才会有足够的动力去克服自身的性格局限。为了找到这些核心项目，可以回忆一下自己最喜欢的活动、曾经憧憬的工作，或者在工作中找到吸引你的领域，同时留意那些引发极度情绪的事物，因为嫉妒背后可能隐藏着你真正渴望的东西。其次，在扮演外向角色时，要给自己创造恢复的空间。所谓的恢复空间，是指属于你个人的私密空间，在这里，你可以放松心情，安静地恢复内向的自我，给自己充电。你保持独处的时间越多，就会有越多的能量去展现外向的一面。比如，每次公开演讲结束后，可以到附近的公园独自散步；出差之前，特别安排一个闲暇的周末进行瑜伽和冥想。创造恢复空间不仅需要你个人的努力，也需要身边朋友、家人和同事的理解和支持。例如，如果一个外向的妻子希望每个周末都出去玩，而内向的丈夫更愿意待在家里，夫妻可以商量每个月安排一半周末出去，一半周末留在家里。承受巨大工作压力的员工也可以与老板沟通，看看是否可以每周在家办公两天，以便更专注、高效地处理工作。
内向者发挥优势的第三种方法是在与外向者发生冲突时改变自己的沟通方式。我们前面谈到了内向者和外向者的差异，也许有些人会觉得他们之间存在着排斥，但实际上，在商业和亲密关系中，这两种人常常相互吸引、互相欣赏。内向者认为外向者充满热情和能量，而外向者则认为内向者细腻、善解人意，他们都认为对方让自己的生活更加完整。但是鉴于个性的差异，一旦发生冲突，通常很难化解。书中提到了一个夫妻的例子，艾米丽和格雷格，尽管他们彼此深爱，但却经常因如何度过周末的问题而发生争执。外向的格雷格每周都想邀请一大群朋友到家里聚会，而内向的艾米丽对聚会毫无兴趣，只想与格雷格独处。他们就此事进行了多次沟通，但结果都不尽如人意，反而导致了他们关系的进一步疏远。苏珊觉得，这是因为他们对待冲突的方式不同。内向的人更倾向于在友好的氛围中交流，一旦发生争执，他们会选择避免，希望等到双方都冷静下来再进行对话。而外向的人则恰恰相反，他们更喜欢通过直接的竞争来解决问题。每当两人发生冲突时，内向的艾米莉会试图保持冷静，放缓语速，表现得平和一些，她认为这是在做出让步，希望格雷格能冷静下来再与她交流。但外向的格雷格却认为，双方的对话和辩论才是正确的沟通方式，艾米莉的做法反而让她感到被忽视，更加生气。于是两人陷入了恶性循环，沟通越多，关系就变得越糟。作者建议艾米莉要明白，格雷格在交流中的攻击性表现并不表示他讨厌她，反而显示了他对两人关系的重视。因此，艾米丽不必太在意格雷格的语气，而应尝试理解他真正的意图。同时，如果艾米丽在冲突中犹豫不决或故意回避，这会让格雷格觉得她不在乎，所以她也应该学会直接表达自己的想法。只有这样，两人才能在相同的基础上进行有效的沟通。最终，在调整了沟通方式之后，他们找到了解决的方法。格雷格将原本热闹的聚会改成了氛围更轻松的自助晚餐，大家可以随意坐在沙发或地板上聊天。在这样的环境中，艾米丽既可以选择一个角落独自呆着，也可以和她喜欢的人单独交谈，而不必担心需要和许多陌生人同时交谈，这让艾米莉感到轻松了很多。
好了，说到这里，让我们来总结一下第三部分的要点。在注重人际关系的社会中，内向者应该留意与外界的相处方式，以更好地发挥自身优势。在选择工作环境时，内向者应该优先考虑那些注重个人隐私、提供私人空间的公司。在与同事相处时，内向者也应该积极沟通，创造一个低压力的工作环境。此外，在核心项目中，只要给自己足够的恢复时间，内向者也能克服性格上的限制，展现外向的一面，从而取得更大的成功。当与外向者发生冲突时，内向者需要学会忽略对方的语气，去理解他们真正的意图，并积极做出回应。
说到这里，关于《内向性格的竞争力》这本书的内容基本介绍完了。让我们回顾一下全书的主要观点。内向和外向实际上只是对外界刺激的不同反应，并没有优劣之分。外向者有其显著的优点，但内向者也有独特的长处，例如，他们有更多的独处时间来提升专业技能，有更冷静的判断力来做出正确的决定。此外，内向者也能更好地领导那些积极主动的员工。可以说，内向性格像一颗被赋予的种子，看似脆弱，却蕴含着巨大的潜力，只要在适当的环境中，它就能生根发芽、茁壮成长，创造出卓越的成就。
好了，关于《内向性格的竞争力》这本书就到这里了。恭喜你又听完了一本书，感谢大家对我的支持和关注，请订阅听书想富的频道，点赞并与身边的朋友分享这个宝贵的知识，让我们共同将智慧与实践相结合，实现自己的财务目标，创造更美好的未来。谢谢大家，我们下期见。
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